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Problème porte miroir meuble ikea godmorgon

Ce sujet comporte 31 messages et a été affiché 5.509 fois
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Env. 10 message Paris
bonjour
suis-je la seule à avoir eu un problème avec le meuble ikea godmorgon porte miroir.
on en a acheté 2 en 2011 et pour les 2, une des 3 charnières s'est décollée de la porte miroir au printemps 2014, à quelques semaines d'intervalle, les autres menaçant +/- de céder....???

Messages : Env. 10
Dept : Paris
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message
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Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
Ces meubles sont garantis 10 ans et en général ikea remplace sans trop de difficultés.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 16 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Bonjour

oui ikea te les change..
j'en ai monté un et j'ai cassé une vis charniere..
direct chez ikea....et directement changee..

ils sont forts pour ça car c'est pas chez confo ou but que tu va trouver ta vis quand tu casse un truc sur leurs meubles
Adhèrent AAMOI
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Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
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Env. 10 message Loctudy (29)
Bonjour badjoke .
La 2e porte du meuble miroir vient de tomber hier (1ere deja hs).en cause comme vous la solidite du collage charniere /miroir
Le sav ikea ne fera pas fonctionner la garantie de 10 ans sans preuve d achat(helas perdue ) .meme si l entree du meuble dans leur gamme est plus recente .reste un possible vice de fabrication a faire remonter au niveau national via le sav .
Messages : Env. 10
De : Loctudy (29)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Loire
Bonjour,
J'ai un meuble godmorgon depuis 2009.Il y a 5 ans une charnière de la porte s'est décollée. N'ayant plus le ticket de caisse, je n'ai pas fait de réclamation. Hier une charnière de la deuxième porte a fait de même, je viens donc de faire une réclamation au sav par interner sur le site Ikea en leur stipulant que pour moi c'était un vice de fabrication, d'ailleurs maintenant les charnieres sont fixées autrement.
J'attends leur réponse.
Messages : Env. 10
Dept : Loire
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Tu peux mettre une photo de tes charnieres ?
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
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Env. 10 message Loire
J'ai moi aussi eu un problème il y a 1an 1/2. Depuis IKEA m'a changé les 2 portes dont l'une vient de tomber à nouveau. Il y a vraiment un soucis de fabrication. J'ai rappelé IKEA qui va me les changer à nouveau. En effet IKEA ayant fait un rappel de produit ils peuvent les changer même sans ticket de caisse, voir même nous rembourser le meuble, à nous de choisir. Info de ce jour par le SAV.
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Loire
Bonjour
vous parler bien du meuble pour salle de bain godmorgon (armoire à glace sur lavabo) car pour ma part je suis passee au SAV il y a un peu plus d'un mois et il ne tenait pas du tout ce discours, pas de note pas de remboursement ou d'échange et pas de vice de fabrication. Merci de votre réponse. bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Loire
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Env. 10 message Loire
Oui je confirme bien qu'il s'agit de cette référence. J'ai appelé le SAV de ST ETIENNE et c'est ce qu'ils m'ont répondu. Essayer de les appeler. Maintenant je n'y suis pas encore aller, je compte y aller que lundi. Dites moi si vous avez une réponse du SAV comme la mienne.
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Loire
Je viens d'appeler le SAV de ikea. Comme mon meuble date de plus de 4 ans les portes ne sont plus garanties. Mais il me propose quand même éventuellement un remplacement. Par contre il faut qu'il monte un dossier et je dois leur envoyer des photos des charnières et portes, après peut etre que j'en aurai de nouvelles; Affaire à suivre Bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Il y a bien 3 charnieres sur chacune des portes, sur VOS modeles ?
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Il y a bien 3 charnieres sur chacune des portes, sur VOS modeles ?
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
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Env. 10 message Loire
Non il y a deux charnières sur chaque porte je pense que c'est le modele avant les 3 charnières, maintenant ces trois charnières ne sont plus collées mais vissées
Messages : Env. 10
Dept : Loire
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Ah ok
oui ils ont modifié alors

car le mien a 3 charnieres, qui sont vissees dans les portes avec des chevilles plastiques..

D'ailleurs j'en avais pété une au montage et j'ai dû aller a 19h chez ikea pour en rechercher une autre..beau souvenir

EN tout cas avec ces 3 charnieres, la porte tient tres bien..

mais j'imagine avec seulement 2, la porte doit forcer dessus car elle est lourde
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
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De : Lyon (69)
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Env. 10 message Loire
Oui elle est lourde surtout que j'ai le modele le plus grand, mais le pire c'est que les 2 charnières étaient seulement collées !!!! bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le mardi 17 décembre 2024 à 17h00
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