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Porte bel'm acier cougar défectueuse

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Env. 10 message Chevannes (89)
Bonjour,
Propriétaired’une maison en bourgogne depuis un peu plus de 24 mois, (juin 2012) mon constructeurcertifié «qualibat » m’a posé "malheureusement" une porte d’entrée de marque bel’m . C’est une porte acier modèle cougar avec tierce orientée côté Est et sous un petit auvent.
A la réception de la maison la porte est déjàHS (grosses cloques sur l’ouvrant) et le meneau du bâti cintré. Le remplacement de l’ensemble est effectué parmon constructeur. Depuis ce jour plusieurs fois (5) le service SAV estintervenu sur cette porte – réglages – mise en place d’un raidisseur (moche) – changementserrure – modification de la gâche – au dernier passage en juin du technicien, il constate le cintrage du meneau, mais neveut pas prendre en compte mes dires (malgré photos à l’appui) sur la dilatationde la porte dès que le soleil donne dessus. Je peux vous dire que c’estimpressionnant. Actuellement en surplusdu meneau cintré, apparition d'un jour du côté des pommelles, lehaut de la porte accroche sur le dormant, dilatation de la traverse haute etbasse de l'ouvrant de plusieurs millimètres(pratiquement un centimètre en haut) et dernièrement gâche en cours d’arrachement.
Depuisle passage du technicien en juin, le SAVbel’m est resté bien silencieux.
Pourma part cela ressemble a un problème de conception, bref il est inadmissible qu’uneporte neuve se dégrade comme cela.
Apparemmentje ne suis pas le seul avec ces problèmes.
J’attendsdonc le retour de Bel’m au plus vite via ce forum et vous tiendrai informé dessuites données ou non à mon problème.
Messages : Env. 10
De : Chevannes (89)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'une porte d'entrée...

Allez dans la section devis porte d'entrée du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnel de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnel, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-128-devis_porte_d_entree.php
 
Membre utile Env. 1000 message Danang
bob89 a écrit:
Propriétaired’une maison en bourgogne depuis un peu plus de 24 mois, (juin 2012) mon constructeurcertifié «qualibat » m’a posé "malheureusement" une porte d’entrée de marque bel’m . C’est une porte acier modèle cougar avec tierce orientée côté Est et sous un petit auvent.
A la réception de la maison la porte est déjà HS (grosses cloques sur l’ouvrant) et le meneau du bâti cintré. L

Le problème avec ces portes modèles "cougar", c'est que, comme le nom l'indique, elles sont ni de première main, ni de première jeunesse.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Danang
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Zilten et Bel'm = meme chose ? Unsure
Adhèrent AAMOI
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
fafa600 a écrit:Zilten et Bel'm = meme chose ? Unsure



Et oui, c'est le même groupe
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Depuis quand ?
Adhèrent AAMOI
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
2007
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Voilà un lien : ICI
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Merci Clet
J'aurais appris quelque chose
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
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En cache depuis le jeudi 07 novembre 2024 à 21h29
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