Problème chauffage qui ne s'éteint plus Résolu

Bonjour

Je suis à la recherche d'aide concernant un problème de chauffage, nous sommes chauffés au collectif, et nous avons deux chauffages thermostatique de marque Oventrop avec un fil en métal bizarre relié à un genre de thermostat
Les petits ont joué avec ces fils, un thermostat est tombé et le deuxième est resté en place, cependant depuis ces deux chauffages ne s'éteignent plus... c'est pas agréable du tout
J'ai dévissé et revissé toujours rien,
Voila, que me conseillez vous de faire? acheter de nouvelles tetes peut-il arranger le problème ou faut-il penser également à changer les adaptateurs (cela m'étonne quand meme que les deux se soient cassés à un intervalle tellement rapproché...)
Un grand merci d'avance pour votre aide