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Problèmes par rapport au contrat signé

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Env. 10 message Finistere
Bonjour à tous et à toutes

Merci tout d'abord pour ce forum -
A mon tour de vous demander conseil et avoir vos lumières.
Nous avons signé avec un constructeur de Lorient en juillet dernier -
Nous devons recevoir le recommandé avec les plans définitifs aujourd'hui ou demain. Cependant, plutôt pressé d'avoir les éléments, nous sommes passés récupérer les plans au bureau du constructeur. Et là grosse surprise, ce plan n'est pas conforme à ce que nous avons signé : un garage avait une surface de 26 mètres n'en fait plus que 18.
Un accès au grenier qui n'existe plus, des emplacements de placards dans les chambres qui sont devenues invisibles. (tout ceci était pourtant indiqué sur le plan signé en juillet ainsi que le tableau de surface indiquant un garage à 26m)
Nous avons appelé le constructeur et avons rendez vous avec le commercial mais j'avoue craindre le pire et du coup ne sais plus quoi faire.
Ma question est la suivante : Qu'est ce qui est valable ? Le contrat et les surfaces signés en juillet ou les éléments transmis lors du recommandé ?

J'attends vos réponses et encore merci pour tout [/b][/b][/b]
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 18 ans
 
message
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Env. 10 message Lille
Les documents dans le recommandé sont -ils signés de votre main?. Parce que s'ils ne sont pas signés vous pouvez les constester (par recommandé A/R ou prise en charge lors de l'entretien).
N'oubliez pas la date et le lieux de signature. N'antidatez rien!

Apres il vaudrait mieux voir ce que les habitués du forum en disent.
Messages : Env. 10
De : Lille
Ancienneté : + de 20 ans
 
Env. 10 message Finistere
Merci pour la réponse yapacpuca

Nous n'avons en effet pas signé le recommandé et suite à un rendez vous avec le commercial ce soir lui avons demandé de nous refaire le projet comme nous l'avions signé en juillet. J'avoue qu'il n'est pas emballé et se protège en nous disant qu'il va voir avec son patron. Car il s'est en effet trompé sur le surface du garage.
ça sent l'embrouille -
On a la réponse la semaine prochaine
Je vous tiens au courant
Merci
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 200 message Finistere
Bonsoir, N'hésites pas à citer ton constructeur car ça peut aider de futurs(ou présents) acquéreurs qui auraient subi le même genre de pratique de cette boite.car tu n'es peut- être pas un cas isolé !!
Messages : Env. 200
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre utile Env. 6000 message Bouches Du Rhone
Oui n'aie pas peur de citer... Ca évitera a d'autres de signer chez eux ! Et surtout, quand ca commence comme ca, rétracte toi !
Comme par hasard, encore une erreur en leur faveur, décidément... J'attends toujours celui qui aura des plans modifiés avec 10m2 de garage en plus et autant dans la maison !!!

En tous cas tu es tout a fait dans ton droit.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Finistere
Bonjour

Merci, je pense que c'est ce qu'il risque d'arriver - la question que nous nous posons - est-il possible que le constructeur soit dans son droit pour modifier les surfaces car en fait nous avons signé un contrat mais nous n'avons pas encore reçu le recommandé. De plus, nous nous êtions réservé des travaux - style raccordements ... -il les a bien noté sur la notice mais a oublié de les déduire à la fin - j'avoue on les cumule et ça ne fait que commencer.
Pour info, le constructeur est Ty Gwenn -
J'ai eu le commercial hier au téléphone qui me dit connaitre d'avance la réponse de son patron -
Je vous tiens au courant - et merci pour tout
Bonne journée
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 18 ans
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