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Escalier béton ciré

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Super bloggeur Env. 200 message Ille Et Vilaine
Bonjour

Nous avons achevé la construction de notre maison individuelle, nous avons fait le choix de faire un escalier en béton ciré mais l'artisan a massacré son travail. Notre architecte est totalement d'accord avec nous. Nous avons demandé dans un premier temps à l'artisan de le refaire mais il ne nous a proposé aucune solution satisfaisante. Il était très difficile de le joindre et il refuse de le refaire sans compensation financière. Or nous refusons de lui régler 1 euro de plus pour un travail qui ne nous convient pas! Nous lui avons versé un acompte à la commande et c'est déjà amplement suffisant ! De plus il n'a pas été correcte avec l'architecte non plus, donc nous souhaitons en rester là avec lui.
Cependant nous nous posons beaucoup de questions sur la suite des choses et la procédure à respecter (dénonciation contrat ou pas ....).
Pouvez vous nous aiguiller sur le sujet
Merci d'avance
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Messages : Env. 200
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Et votre architecte, il en pense quoi ? Il a une mission de maitre d'oeuvre ? Si c'est le cas, il a son mot à dire.
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

.
Picto recompense Membre ultra utile
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Super bloggeur Env. 200 message Ille Et Vilaine
Bonjour,
oui notre architecte à une mission de mettre d'oeuvre. Elle est totalement d'accord avec nous sur le résultat. Mais vu qu'elle est "relativement" jeune elle n'a pas encore connu cette situation et se renseigne donc de son coté.
De notre coté nous nous renseignons aussi... 2 avis valent mieux qu'un!!
Vu les que la somme en jeu est relativement modeste (~1300€), nous ne sommes pas très inquiet sur les suites juridiques que nous pourrions subir, néanmoins si on peut faire ça dans les règles, ce serait mieux!
Picto recompense Super bloggeur
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Dept : Ille Et Vilaine
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Membre ultra utile Env. 20000 message Eure
Mais c'est à elle de vérifier la facture et d'approuver ou non le paiement, dans ce cas.
De préférence, passez par le forum pour exposer vos problèmes. Réservez les MP aux cas plus "intimes"

.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Eure
Ancienneté : + de 15 ans
 
Super bloggeur Env. 200 message Ille Et Vilaine
Ok, mais en fait on a même pas encore reçu la facture et de toute façon elle ne l'approuverait pas.
Nous avons déjà fait venir un autre artisan pour qu'il refasse notre escalier.
Dès qu'il a vu l'escalier il a dit "mais c'est pas du béton ciré!!!!" il a regardé de près et il n'est vraiment pas sûr que ce soit du béton ciré, il pense que c'est de la résine.
Quoi qu'il en soit il va nous faire un devis pour refaire.

Notre question est que doit-on faire de plus avec le premier artisan? rien?
Nous n'avons plus de nouvelles de lui.
merci d'avance
Picto recompense Super bloggeur
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Ton archi doit faire un ordrede servie exécutoire a l'artisan initial. Sans réponse de sa part il faudra alors résilier son contrat
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Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
Bonjour,

D'accord avec ce qui a été dit au dessus. Ce n'est pas à vous d'intervenir ou de faire pression : c'est le travail de votre architecte. "Elle est jeune et n'a pas connu cette situation" n'est pas une excuse : vous la payez notamment pour régler les éventuels problèmes avec les corps de métier.

Moi quand je constatais des problèmes sur mon chantier, je ne perdais pas un seconde à batailler avec l'artisan fautif : je téléphonais direct à mon MOE. A lui de se débrouiller avec les artisans.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Toulouse (31)
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Super bloggeur Env. 200 message Ille Et Vilaine
Bonjour,
merci de votre aide. En effet pour l'instant nous ne faisons rien, nous attendons les recommandations de notre archi.
lunik a écrit:Ton archi doit faire un ordre de servie exécutoire a l'artisan initial. Sans réponse de sa part il faudra alors résilier son contrat


Mais avec le titre exécutoire... l'artisan peut venir... et nous n'en voulons plus!

encore merci
Picto recompense Super bloggeur
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Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 5000 message Alpes Maritimes
Bonjour jcpcm,

nous avons vécu la même chose avec l'artisan qui devait réaliser la finition de notre sol béton : nous n'avions pas versé d'acompte et il n'a pas envoyé de facture (heureusement pour lui )

je comprends ta réticence à voir cet artisan terminer ce qu'il a entamé.

tu peux éventuellement faire jouer l'art 1144 du code civil... à faire confirmer par ton archi et voir si les frais engendrés ne sont pas trop importants (et qui les supporte : l'archi ou toi ?).



Travaux non achevés : L’artisan abandonne le chantier sans avoir exécuté la totalité des travaux. Conformément aux dispositions de l’article 1134 du Code civil : «Les conventions légalement formées tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites.» L’artisan est donc tenu de réaliser les travaux prévus au contrat. Dans le cas contraire, vous pouvez vous prévaloir des dispositions de l’article 1144 du Code civil et demander au Tribunal, par voie de référé (procédure d’urgence), l’autorisation de faire réaliser ces travaux par une autre entreprise et aux frais de l’entreprise défaillante. De même, si vous avez subi un préjudice du fait du retard ou de l’inexécution partielle des travaux, vous pouvez demander, en vertu de l’article 1147 du Code, des dommages et intérêts.
Messages : Env. 5000
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