Trottoir abîmé par le constructeur

Bonjour,

En effet, il faut passer par une expertise contradictoire.

S'il y a défaut de mise en oeuvre, le cst est responsable mais cela promet du temps et de l'énergie en procédure.

Bon courage.

Oui mais justement qui fait venir un expert vu que notre dommage ouvrage ne veut rien entendre.est ce le constructeur ou faut il en informer également la mairie.on ne sait pas vers qui se retourner.
Oui c est sur que cela prendre du temps mais vu que ce n est pas le premier souci avec eux,on ne va pas les lâcher.

Bonjour lolotte2607 ,

Un petit récit sur le forum aide certains cst à revenir dans le bon chemin et faire de meilleurs choix en terme de respect du client

Bonne journée

Philippe

Salut,
Il faut aussi faire les choses, car si vous ne faites rien et que tout se dégrade petit à petit, vous allez accumulez les problèmes.
Il faudrait peut-être faire réparer tout cela au plus vite, suite à une expertise, et un suivi des travaux afin de pouvoir prouver cela.

Je ne comprends pas très bien votre problème, car vous semblez dire que vous avez mis un "delta MS et un drain", ce qui ne suffit évidement pas pour un véritable étanchéité.
Et je ne vois pas le rapport avec les VRD.

Il faudrait présenter votre problème un peu mieux. Le titre laisse entendre que le constructeur aurait abimé le trottoir, hors, vous n'en parlez pas dans votre post.

Vous dites que vous avez des infiltrations ? A quelle niveau ? Avez-vous un sous sol, un vide sanitaire ? L'enrobé du trottoir vient contre votre maison ? A quelle hauteur ?

Ces réponses devrait permettre de déterminer d'où vient le problème. Car ce n'est pas la delta MS et le drain qui aurait empêcher les infiltrations à mon avis.

Oui pardon c'est vraie que c'est tellement compliqué, je ne penses pas à tout écrire vu que pour moi j'habites dans la maison et certaines choses me paraissent évidente mais pas forcément pour les autres qui ne voyent pas.

Donc comme j'ai oublié de noter, le constructeur lors de la réalisation de notre maison a abîmé le trottoir.

Nous avons donc des infiltrations d'eau dans notre garage,cellier et chambre enfant.

L'enrobé du trottoir vient contre notre maison.Notre maison est en contre bas du trottoir, a environ 50-60cm (soit 3 ou 4 moellons) en dessous du trottoir mais il touche toute la partie de notre maison.

Nous n'avons pas mis justement de Delta MS et de Drain contre la maison et entre la voirie car le cst nous a dit pas la peine, nous allons mettre du ciment d'imperméabilisation,cela suffira. Puis on ne voit pas comment on aurait pu mettre ces matériaux alors qu'ils ont rajouté du ciment dans les trous entre la maison et la voirie.

Nous nous avons juste rebouchés les trous sur le trottoir et non contre notre maison.

Le problème c'est que notre dommage ouvrage ne veut pas nous envoyer d'expert car elles nous dit qu'on aurait du mettre un drain et delta ms. Et nous non plus on ne voit pas le rapport car la voirie a été cassé par le constructeur et nous n'avons pas le droit à ce que je saches de toucher à la voirie pour mettre quoique ce soit.

Et nous ne savons pas qui contacter pour nous aider

Bonjour,

Comment votre constructeur a-t-il abîmé le trottoir ?? de quelle façon ?? Avez-vous des photos récentes (puisque vous n'en avez pas prises au moment où le trottoir a été abimé), avez-vous des photos des infiltrations d'eau ?


Cordialement...

Re,
Vous avez plusieurs sujets.

le plus important : Les infiltrations d'eau.
Votre constructeur aurait dû réaliser un étanchéité pour locaux de catégorie 1.

Vous faites une lettre avec AR à votre cst leur demandant si l'étanchéité qu'ils ont réalisé pour ces locaux d'habitation enterré réponde bien au DTU 20.1 (je crois, à confirmer).

Voilà, on y vois un peu plus clair maintenant, donc le soucis d'infiltration vient du fait que vous êtes plus bas que le trottoir et votre constructeur n'as pas fait d'étanchéité complète (la protection de l'étanchéité, delta-ms, fait partis du complexe d'étanchéité).

Je vous conseil de rechercher sur le forum, il y a plusieurs post qui parle d'étanchéité pour parties habitable enterrés.

Pour le trottoir abimé, est-ce que le constructeur à repris les dégâts ? Vous auriez dû le marquer sur les réserves.

Le souci c'est qu'il est noté, j'ai regardé lors de la signature du contrat de construction que la pose du delta ms et du drain était pas compris dans le pris donc à notre charge.

Et le pb c'est que lorsque nous avons demandé au constructeur, celui ci nous a dit pas besoin d'en mettre. Et de plus, nous avions pas la place pour mettre ces élèments entre la voirie âbimée et la maison.

Pour le trottoir abimé, il a été mise des réserves comme quoi nous devions nous en charger. Chose que nous avons bien sûr fait dès que nous avons eu les clefs de notre maison. Nous avons gardé la copie des matériaux achetés justement pour ces retouches.

Je regarderais également sur les autres post qui parle d'étanchéité.

Car maintenant le seul moyen de ne plus avoir ce problème est de démolir le trottoir avec la permission de la mairie et tout remettre en ordre mais à quel prix et pour qui bien sûr.

Merci en tout cas pour vos explications également.


Si j'avais su que ce problème se serait présenter, nous aurions pris des photos car bien évidemment on fait trop confiance et maintenant nous sommes embetés au bout de 3 ans même pas d'habitation.

Citation:

la pose du delta ms et du drain était pas compris dans le pris donc à notre charge.

Vous étiez en CCMI ?

Alors, c'est à leur charge. De plus, sur les plans qu'ils ont fait, est-ce que l'on vois bien que la partie habitable était plus bas que le trottoir ?

Les désordre sont de l'ordre de votre constructeur ou de la DO.

Voyez si l'AAMOI peut vous aider.

En CCMI, les travaux à charge du client doivent être chiffrés.
Le sont ils?
Je ne vois pas pourquoi ces travaux seraient à votre charge puisqu'ils font partie de l'étanchéité de la maison.
Je suppose que c'est le constructeur qui a remblayé le long du trottoir et de plus c'est son enduit soit disant étanche qui ne remplit pas son office.
Il faut écrire à l'assureur de la DO qu'il y a des infiltrations d'eau par les parois verticales du sous-sol, sans préciser les travaux ou pas à votre charge.
Voyez avec votre assureur comment régler le problème ( protection juridique).

Non je ne crois pas qu'il soit chiffrés mais juste coché comme quoi il est non convenu dans le prix.
Je vérifirais mais je suis presque sûr.

Oui c'est lui qui a remblayé.

D'accord, merci je me le note . J'attends de leur nouvelles suite à un recommandée que je leur ai fait hier.

Tout ce qui n'est pas chiffre est compris dans le prix.
Votre probleme ne vient pas des VRD mais d'une mauvaise étanchéité des parties verticales enterrées.