Avis porte Bel 'M : très mécontents de la qualité !

Plus de nouvelles de chez Bel'm, visiblement pas de solution pour notre porte qui se déforme avec la chaleur.
Cela me parait normal vu l’épaisseur de l'acier pas plus de 2 voir 3 mm.
Bel'm est bien trop chère.
 

Ce post m'inquiète ...
Mon CST devrait propose des portes Bel'm ... mais en lisant ce topic j'ai un gros doute :-\\
Du coup y a t-il des gens satisfait de cette marque?
Car en effet, si uniquement les insatisfaits postent des messages, c'est pas révélateur!
Mais bon, au vu des messages et photos ... c'est clair que quand il y a un souci, ça à l'air de ne pas être une petite bricole (infiltration, gondolement, blocage...)

Bref : gloupsss

Bonjour,
Nous sommes toujours avec notre porte qui se déforme avec la chaleur.
Pas de solution ni de réponse du SAV Bel'm.
Par manque de temps je n'ai pas encore fait un courrier au siège social de Bel'm.
Sincèrement vu le prix c'est une porte trop chère pour la qualité.
les points négatifs.
finition pas terrible, défaut de fabrication donc visiblement il n'y a pas de contrôle qualité , vu la qualité elle ne tiendra jamais les 10 ans.
SAV très lent, normal les techniciens ne sont pas nombreux et beaucoup de sav à faire.

Pas d'affolement une boite qui fait 50 millions € de CA ne peut pas
faire que du mauvais

Bonsoir Pat,

Pour moi, ton argumentaire ne tient pas la route.
Les soucis des forumeurs sont factuels ainsi que les non réponses de leur SAV.
Je sais qu'aucun produit n'est parfait, mais le jour où tu rencontres le souci même sur une Rolls Royce, tu pètes un câble et tu le fais savoir.
Et d'après ce que j'ai compris Bel'm n'est pas une Rolls Royce

Pat 33 a écrit:

Pas d'affolement une boite qui fait 50 millions € de CA ne peut pas
faire que du mauvais

50 millions de CA et Bel'm me demande plus de 400 euros pour changer de porte par un autre modèle pour une porte qui n'a meme pas 1 an.
infiltration d'eau réglé par le sav, par contre porte qui se dilate par temps chaud et provoque une ouverture entre le dormant et la porte et la crémone mal montée. 
Il faut en croire que le prochain bilan 2017 ne soit pas terrible, 

Fais constater par huissier et envoi leur un RAR en précisant que la prochaine étape est la justice... Peut être que ça les fera bouger ?

Bonjour,
En lisant tout ça,
J'espère que notre nouvelle porte Belm ne nous posera pas de soucis !

cyrker a écrit:

Bonjour,
En lisant tout ça,
J'espère que notre nouvelle porte Belm ne nous posera pas de soucis !

Bonsoir,
Comme tous produits il peut y avoir quelques problèmes liés ou non à la fabrication, Bel'm c'est finalement du sérieux et notre probleme est réglé.
SAV à l'écoute du client 

Nous verrons à l'usage.
En tout cas, cela semble sérieux....
J'aurais aimé aucun bruit lorsque je tourne la poignée....

soulile a écrit:

Bonjour,
Nous avons fait le choix pour notre construction l'achat d'une porte Bel'm Delta.
La porte n'a meme pas 1 an que nous avons des infiltrations au niveau du vitrage.
Super solution proposé par le SAV, renfort par de la colle PU, du bon bricolage, surtout qu'il y a déjà de la colle pu mais elle ne tient pas.
De plus SAV extrêmement lent, faut pas compter avoir un déplacement avant 2 mois.

Bref Bel'm trop cher, porte de mauvaise qualité et SAV inexistant.
Ne pas acheter

dommage, mon constructeur ne me propose que ca !

Moi aussi 

polair a écrit:

soulile a écrit:

Bonjour,
Nous avons fait le choix pour notre construction l'achat d'une porte Bel'm Delta.
La porte n'a meme pas 1 an que nous avons des infiltrations au niveau du vitrage.
Super solution proposé par le SAV, renfort par de la colle PU, du bon bricolage, surtout qu'il y a déjà de la colle pu mais elle ne tient pas.
De plus SAV extrêmement lent, faut pas compter avoir un déplacement avant 2 mois.

Bref Bel'm trop cher, porte de mauvaise qualité et SAV inexistant.
Ne pas acheter

dommage, mon constructeur ne me propose que ca !

En plus j'en trouve pas qui me plaise. Celle de mon CCMI, c'est le modele de base EMY/MACUMBA, le moins cher; et même avec supplement, bof; je voulais une Keyor dont il m'avait donné le catalogue mais non apparemment c'est bel'm. Je sais pas trop quoi faire.

pjtCourdimanche a écrit:

Moi aussi 

polair a écrit:

soulile a écrit:

Bonjour,
Nous avons fait le choix pour notre construction l'achat d'une porte Bel'm Delta.
La porte n'a meme pas 1 an que nous avons des infiltrations au niveau du vitrage.
Super solution proposé par le SAV, renfort par de la colle PU, du bon bricolage, surtout qu'il y a déjà de la colle pu mais elle ne tient pas.


De plus SAV extrêmement lent, faut pas compter avoir un déplacement avant 2 mois.

Bref Bel'm trop cher, porte de mauvaise qualité et SAV inexistant.
Ne pas acheter

dommage, mon constructeur ne me propose que ca !