Avis pose carrelage

Bonjour à tous,

Voilà, je souhaiterai avoir votre avis concernant la pose de notre carrelage, plus particulièrement des plinthes, carreaux 40*40, plinthes 8*40.
Nous avions demandé à ce que les joints au sol tombent en face des joints des plinthes.
Seulement voilà, le carreleur a posé les plinthes à cheval sur les carreaux et en plus de cela, de travers.
Notre constructeur, le vendeur de matériaux et le carreleur prétextent des plinthes trop grandes pour les poser face aux carreaux. Après vérification avec la commerciale, les plinthes font effectivement 40,1 cm (hum, hum).
Nous ne sommes pas très satisfait du travail réalisé, mais quel recours? Ils nous disent qu'il faut faire une expertise et qu'on perdra, car il n'y a pas de DTU pour ça, que ce n'est qu'esthétique et que l'esthétique, c'est subjectif, que pour nous ce n'est peut être pas beau, mais pour d'autres si. Sommes nous les seuls à être choqué par cette "esthétique"?
Merci pour vos avis.