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Garantie ou plainte

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Env. 400 message Plourin Les Morlaix (29)
Bonjour,

j'ai un gros souci avec les toilettes et des fois la douche. Ma maison a été construite en 2009-2010, et depuis deux ans, des odeurs désagréables sortent des toilettes et parfois la douche au RDC.
J'ai donc contacté plusieurs corps du métier, à commencer par le plombier, puis le terrassier puis le maçon, tous me disent que sans doute qu'il n'y a pas de tabouret siphoide sur la partie privée.
On tente la solution du tabouret, que mon plombier installera. Il l'a fait en novembre 2014, et malheureusement à ce jour, les odeurs sont toujours là et parfois pire.
Nous sommes désabusés, j'ai demandé à mon plombier s'il y a une solution genre diagnostic ou analyse avec caméra pour voir s'il y a un problème d'étanchéité ou qualité des toilettes.

Au pire des cas, que puis je faire ? j'hésite à faire marcher l'assurance du plombier, nous sommes pourtant en bon termes, mais à force de l'appeler et l'intervener pour ça, je crains que notre relation soit moins bonne.

Avez vous connu cela ? si oui, qu'avez vous fait ? y a t'il une amélioration ?

merci d'avance
indianmx29
Messages : Env. 400
De : Plourin Les Morlaix (29)
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Env. 100 message Pas De Calais
Il y a bien une ventilation sur ton reseau d'evacuation ?
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Env. 400 message Plourin Les Morlaix (29)
tethys62 a écrit:Il y a bien une ventilation sur ton reseau d'evacuation ?


c'est à dire un chapeau sur le toit ?
Messages : Env. 400
De : Plourin Les Morlaix (29)
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Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
S'il y a des odeurs c'est probablement un trou ou une fissure sur un tuyau d'évacuation. Le tout est de trouver ou. Une piste : Le fameux tuyau qui va vers le toit (évent) et qui souvent est caché avec du placo. vérifier au niveau du passage de dalle. Sinon vérifier tous les passages de dalle (toilettes, éviers, ...). Même un trou minuscule va provoquer des odeurs.
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Env. 400 message Plourin Les Morlaix (29)
Fab_33 a écrit:S'il y a des odeurs c'est probablement un trou ou une fissure sur un tuyau d'évacuation. Le tout est de trouver ou. Une piste : Le fameux tuyau qui va vers le toit (évent) et qui souvent est caché avec du placo. vérifier au niveau du passage de dalle. Sinon vérifier tous les passages de dalle (toilettes, éviers, ...). Même un trou minuscule va provoquer des odeurs.


c'est ce que je crains pour la fissure.
Je crois que je n'ai pas d'évacuation par le toit, et c'est sans doute ce que je vais demander à mon plombier d'installer, et au pire des cas, je vais voir s'il y a possibilité de faire un diagnostic ou inspection télévisé ?
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Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
Un fumigène serait peut-être une solution. Parce que la vidéo si le trou est très petit. Par contre l'absence d'évent peut-être une cause de mauvaises odeurs il me semble.
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Env. 100 message Pas De Calais
Si tu n'as pas d'event c'est normal les odeurs, la garde des siphons est aspiré resultat c'est comme ci tu te retrouve avec une bouche d'egout ouverte chez toi.
verifie bien si ce tuyau est present et en bon etat, s'il est absent, change de plombier et conseil lui de changer de metier Crying
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Env. 400 message Plourin Les Morlaix (29)
Fab_33 a écrit:Un fumigène serait peut-être une solution. Parce que la vidéo si le trou est très petit. Par contre l'absence d'évent peut-être une cause de mauvaises odeurs il me semble.


Merci pour ta réponse, je vais en parler à mon plombier
mais si jamais on trouve une faille, les assurances peuvent marcher ? la mienne ou celle du plombier
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Membre utile Env. 1000 message Toulouse (31)
Et vérifier qu'il y a bien une tuile à douille au-dessus de l'évent...
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