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Un oubli du plombier!!! quels recours?

Ce sujet comporte 16 messages et a été affiché 1.109 fois
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Env. 10 message Calvados
Bonjour à tous!
Je viens vers vous car j'ai besoin d'un petit conseil pour savoir quels recours je peux avoir envers mon constructeur pour "un oubli" je vous explique. Nous avons fait construire notre maison il y aura 4 ans au mois d’août. Apres avoir fait quelques économies, nous décidons de faire notre terrasse. Nous faisons intervenir un professionnel qui au moment de terminer le coffrage, nous signale qu'il a un souci dans notre vide sanitaire qui est pleins d'eaux usagées. Immédiatement je contacte mon constructeur qui me parle de garantie dépassée (la biennale) mais accepte quand même de se déplacer pour constater les dégâts. A son arrivée, ce monsieur regarde et voit immédiatement de quoi il s'agit, c'est le raccord de tuyau de la cuisine qui n'a pas été fait (le tuyau d'un mètre se trouve sur le sol dans l'eau croupie). Il me dit que quelqu'un est descendu dans notre vide sanitaire pour couper le tuyau (la blague ) En fait ce tuyau n'a jamais été manchonné par le plombier, un oubli ça arrive mais pourquoi mon constructeur ne l'avoue t'il pas? Sa réponse me parait tellement aberrante. Quels sont les recours à envisager? Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Le noyer dans l'eau croupie Mad
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Membre utile Env. 300 message Charente Maritime
Pas sûr que ce soit le plombier, voir plutôt du côté du maçon qui fait les écoulements, constructeur responsable
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Membre super utile Env. 2000 message Saint Blaise (6)
Cela pourrait il faire partie de la décennal ? as tu une dommage ouvrage?

voir ici

N°Aamoi 2879
Référent AAMOI pour les Alpes-Maritimes
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Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
Nic0s a écrit:Cela pourrait il faire partie de la décennal ? as tu une dommage ouvrage?


Bonjour,

La décennale ou la DO ne concernent que les dégâts qui rendent la maison inhabitable...
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Membre super utile Env. 2000 message Saint Blaise (6)
La responsabilité civil du plombier alors ?

ou simplement l'assurance habitation ?

voir ici

N°Aamoi 2879
Référent AAMOI pour les Alpes-Maritimes
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Env. 10 message Calvados
Je suis déjà renseigné, l'assurance habitation ne couvre pas les canalisations sauf s'il y a une fuite qui engendre une perte d'eau ce n'est pas le cas! Ma question est plutôt comment prouver la responsabilité du constructeur? C'est sa parole contre la notre mais sa version d'une personne qui rentre dans notre vide sanitaire avec une meuleuse pour couper un tuyau me parait totalement farfelue!!!!
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Membre utile Env. 2000 message
Il faut faire quoi et pour combien pour la mise en conformité ? Des dégâts actuels ou futurs ?
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Membre utile Env. 300 message Charente Maritime
Nic0s a écrit:La responsabilité civil du plombier alors ?

ou simplement l'assurance habitation ?


non pas le plombier, le constructeur, le plombier n'a rien à voir, généralement, c'est le maçon ou le terrassier s'il y en a un qui passe les écoulements, s'il n'a pas amené l'écoulement où il fallait, c'est de sa faute, le constructeur s'il y a lieu se retournera contre la personne qui a fait le travail, son histoire de tuyau coupé ne tient pas debout. Un bon constructeur aurait dû vérifier tout ça avant la remise des clés.
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Membre utile Env. 300 message Charente Maritime
Juste une précision, souvent les gens pensent que c'est la faute du plombier quand il y a des problèmes d'écoulements quels qu'ils soient, c'est faux.
Picto recompense Membre utile
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Membre super utile Env. 2000 message Saint Blaise (6)
Toutes mes excuses à Mario et consort

voir ici

N°Aamoi 2879
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Photographe Env. 300 message La Tour En Jarez (42)
Je suis loin d'être spécialiste mais je dirais que c'est une erreur assez grave

Cela est appelé vis-caché. Le constructeur est donc responsable.

Si il vous dit que quelqu'un est descendu pour couper le tuyau c'est qu'il va argumenter la dessus pour sa ligne de défense. C'est a celui qui attaque en justice qui doit prouver.

Essayez d'imaginer 4 ans d'eau d'évier ( si le lave vaisselle n'est pas raccordé dessus d'ailleurs ) vidé dans la terre a proximité des fondations avec on ne sait trop quelle liquide...

Mon conseil : contact ta protection juridique si tu en as une afin de voir les recours possible avec eux. Si tu n'en a pas, rapproche toi de ton constructeur en jouant la franchise type : "on va pas se mentir, vous savez que c'est un oublie de votre part. Je vous propose de réparer ce morceau de tuyau qui ne vous coûtera pas très chère et de pomper l'eau en prenant l'électricité de la pompe a ma charge. On constatera l'état des fondations et si tout vas bien on en reste la. Ou seconde solution, vous vous bornez, on part en expertise et on verra bien ce qu'il en est."

En gros c'est plutôt lui proposer une solution a l'amiable qui arrange tout le monde. Je te conseille toutefois de prendre des photos pour t'assurer de la chose.

Il faut savoir qu'en tant que professionnel, c'est l'homme de paille et toi en tant que particulier, tu es considéré comme CONsommateur par l'état français en gros t'y connais rien et ce sera toujours de la faute du pro.

Dans le pire des cas, fait déjà venir un plombier afin de faire un devis sur les travaux a faire et a en connaître le coût a l'avance par rapport a ton constructeur.

N'hésite pas a nous informer de la suite en espérant avoir pût t'aider.
Picto recompense Photographe
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De : La Tour En Jarez (42)
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Env. 10 message Calvados
Merci Droodle, j'ai bien une protection juridique, je n'y avais pas pensé! Je vais les contacter demain ainsi que mon constructeur! Merci encore pour tes conseils.
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Env. 100 message Isere
Déjà se n est pas la faute du plombier car les branchements se sont les maçons qui les font car il faut les faire sortir du murs pour que le terrassiers puis les ramener a la route .Donc je pense que sais un oublie . Il faudrait voir avec ton constructeur est s arranger comme ça car devant la justice sa va etre surper long est tu pourra pas y faire réparer tant que les experts ne seront pas passer .
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Photographe Env. 300 message La Tour En Jarez (42)
Je reviens aux nouvelles. Qu'en est il ?
Picto recompense Photographe
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De : La Tour En Jarez (42)
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Membre utile Env. 1000 message Danang
ello14 a écrit:[color=#414141]Nous faisons intervenir un professionnel qui au moment de terminer le coffrage, nous signale qu'il a un souci dans notre vide sanitaire qui est plein d'eaux usagées. Immédiatement je contacte mon constructeur qui me parle de garantie dépassée (la biennale) mais accepte quand même de se déplacer pour constater les dégâts.


Un vide sanitaire plein d'eaux usagées n’est plus sanitaire du tout.
C’est une source d’odeurs, de moustiques, d’humidité et de maladies en tous genres.
Ce vide non-sanitaire rend votre maison impropre à sa destination.
Votre sinistre est par conséquent de nature décennale.
Courrier en LRAR à l’assurance décennale, du plombier ou mieux à votre assurance Dommage d’ouvrage pour signaler le sinistre.
NOTA.
En matière de sinistre décennal la charge de la preuve est inversée.
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De : Danang
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En cache depuis le dimanche 17 novembre 2024 à 19h14
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