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Problème avec mon installation Sofath

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Env. 10 message Oise
Bonjour

J'ai une installation Sofath Natéa avec ballon eau chaude ECS.

Mon système est à gaz uniquement, planché chauffant et condenseur sous terre dans le jardin.

Installé en 2009, tout à bien fonctionné jusqu’à il y a quelques mois.

Compresseur en sécurité, plus de chauffage.

J'ai fait venir une entreprise agrée Sofath, verdict : fuite sur vanne ECS, il ne restait plus que 800 grs de fluide sur 7.5 kilos injecté.

Il coupe les vannes ECS, soude un bout de tuyau à la place, mets le circuit sous pression Azote et revient dans 10 jours pour constater que le circuit ne présente pas de fuite.

R.A.S, il ré-injecte 7.5 kilos de fluide, mise en route, le compresseur se mets toujours en sécurité !!!

D'après le technicien, après appel au service technique Sofath, ce serait peut être le détendeur en cause ou un bouchon d'huile dans le circuit.

On me propose de couper les circuit fluide, de les purger à l'azote pour chasser un éventuel bouchon d'huile et de remplacer le détendeur, le liquide frigorifique étant pompé pour être ré-injecté après , pas de frais pour une nouvelle charge ( 550 euros quand même)

Quand je mets en route le système, le gaz revenant du condenseur à l'entrée du compresseur est glacé, celui qui sort n'a pas le temps de chauffer, ça se met en sécurité.

A chaque fois que le technicien se déplace, j'en ai pour 120 euros de déplacement + la main d’œuvre des pièces éventuel.

Cela fait plus d'1 mois que je n'ai plus de nouvelle de l'entreprise, celle ci ayant exigé que je m'acquitte des facture précédente avant de se déplacer de nouveau pour intervenir.

Je veux bien payer mais pas avant que mon installation ne refonctionne et si possible savoir où je mets les pieds !!!

On va peut être m'annoncer que finalement, c'est mon compresseur ou je ne sais quoi d'autres pour faire durer le suspens et allonger la facture.

Sachant que tout le chauffage repose sur cette installation, le client n'a d'autre choix que de payer..........
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Nouveau membre Env. 10 message Gard
Bonjour 
Avez vous trouvé la solution ? J ai le même soucis à l identique…..
Donc je suis preneuse de votre expérience 
Belle journée

bibendum60 a écrit:Bonjour

J'ai une installation Sofath Natéa avec ballon eau chaude ECS.

Mon système est à gaz uniquement, planché chauffant et condenseur sous terre dans le jardin.

Installé en 2009, tout à bien fonctionné jusqu’à il y a quelques mois.

Compresseur en sécurité, plus de chauffage.

J'ai fait venir une entreprise agrée Sofath, verdict : fuite sur vanne ECS, il ne restait plus que 800 grs de fluide sur 7.5 kilos injecté.

Il coupe les vannes ECS, soude un bout de tuyau à la place, mets le circuit sous pression Azote et revient dans 10 jours pour constater que le circuit ne présente pas de fuite.

R.A.S, il ré-injecte 7.5 kilos de fluide, mise en route, le compresseur se mets toujours en sécurité !!!

D'après le technicien, après appel au service technique Sofath, ce serait peut être le détendeur en cause ou un bouchon d'huile dans le circuit.

On me propose de couper les circuit fluide, de les purger à l'azote pour chasser un éventuel bouchon d'huile et de remplacer le détendeur, le liquide frigorifique étant pompé pour être ré-injecté après , pas de frais pour une nouvelle charge ( 550 euros quand même)

Quand je mets en route le système, le gaz revenant du condenseur à l'entrée du compresseur est glacé, celui qui sort n'a pas le temps de chauffer, ça se met en sécurité.

A chaque fois que le technicien se déplace, j'en ai pour 120 euros de déplacement + la main d’œuvre des pièces éventuel.

Cela fait plus d'1 mois que je n'ai plus de nouvelle de l'entreprise, celle ci ayant exigé que je m'acquitte des facture précédente avant de se déplacer de nouveau pour intervenir.

Je veux bien payer mais pas avant que mon installation ne refonctionne et si possible savoir où je mets les pieds !!!

On va peut être m'annoncer que finalement, c'est mon compresseur ou je ne sais quoi d'autres pour faire durer le suspens et allonger la facture.

Sachant que tout le chauffage repose sur cette installation, le client n'a d'autre choix que de payer..........
Messages : Env. 10
Dept : Gard
Ancienneté : moins d'1m
 
Env. 10 message Oise
Bonjour
Non toujours pas. J'ai abandonné l'affaire.
Plus de 1500 euros pour faire venir le technicien, remplir le système avec le gaz et sans garantie que ça va tenir dans le temps.
Le système géothermie est économique, saut quand il faut faire venir le technicien et que la plupart du temps les gens ne sont pas qualifié et ne trouve pas la vrai origine du problème, ils changent des pièces, rechargent le système, et 3 mois après c'est pareil.
Du coup j'ai installé un poêle à pellet et plus de problème !!!
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le jeudi 12 décembre 2024 à 06h47
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