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Configuration TYDOM 1.0 en 3G et accessibilité impossible

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Env. 10 message Saone Et Loire
Bonjour,

Je possède un TYDOM 1 et j'ai quelques soucis de configuration.
J'ai installé sur mon téléphone Portable YTYDOM2000.
Je n'arrive pas à accéder au TYDOM : mot de passe erronée même après un reset complet.
J'ai essayé le mot de passe 1234 par défaut sans succès.
Il fonctionnait bien en local mais j'essayerai de le mettre en consultation 3G avec mon routeur : est-ce possible ? Le tydom 1 est-il accessible de l'extérieur (quand je suis en déplacement par exemple).
Je n'ai pas beaucoup d'informations du service technique (mail uniquement) et au compte goutte.
Une aide serait la bienvenu.
Cordialement.
Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
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Env. 100 message Aube
Bonjour,

Si le Tydom fonctionne en local, mais pas à l'extérieur, je pense que tu n'as pas ouvert le port correspondant sur ta box ?
Messages : Env. 100
Dept : Aube
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Saone Et Loire
Bonjour,

Plusieurs problèmes : impossible de saisir le mot de passe. J'ai fait un reset mais quel est le mot de passe par defaut ?
J'avais fait le routage sur mon routeur mais cela ne fonctionnait pas.
Il me manque une procédure plus complète.
Merci de vos réponses.
Bonne journée.
Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 100 message Aube
tolliam a écrit:Bonjour,

Plusieurs problèmes : impossible de saisir le mot de passe. J'ai fait un reset mais quel est le mot de passe par defaut ?
J'avais fait le routage sur mon routeur mais cela ne fonctionnait pas.
Il me manque une procédure plus complète.
Merci de vos réponses.
Bonne journée.


Ça va être difficile de te répondre si tu ne nous donnes pas plus de précisions... Quel routeur utilises tu ? Ta box ? Un routeur indépendant ?
Quels paramètres as tu déjà essayé ?
Messages : Env. 100
Dept : Aube
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Saone Et Loire
Bonjour,

En premier lieu, j'ai tout désinstallé pour refaire à zéro et je me trouve bloqué sur mon téléphone portable à la saisie du mot de passe en lançant l'application YTYDOM2000. Je ne peux plus aller plus loin.
J'avais bien saisi les 6 derniers caractères de mon numéro MAC puis demande de mot de passe. J'ai saisi mon ancien mot de passe (10 fois au moins) avec un message "erreur de saisie". Puis j'ai essayé tout ce que j'avais lu à droite et à gauche : 01234, 1234, 123456... J'ai fait plusieurs initialisation en suivant la documentation...
Mon TYCOM2000 est bien branché sur mon routeur TREND TEW-731BR et se trouve en VERT FIXE donc bien reconnu sur mon réseau. Il me faut accéder à la configuration du TYCOM pour continuer.
ce que j'avais fait auparavant sur mon TYCOM
Adresse IP 192.168.10.104 (je n'accède plus à cette adressage actuellement)
Port TyDOM 54321
Port Public 50271
Protocole TCP
J'ai essayé plusieurs ports (dont le 8080) pour essayer d'y accéder en 3G mais sans succès.
Sur mon routeur :
Virtual Server
TCP
54321 en fixe
50271 en Public
Gateway 192.168.10.104

Le masque de sous reseau est le mêm pour tous (255.255.255) et j'accèdais en local (vifi) à tous mes appareils (routeur/Tycom...)

Je bloque....
Cordialement.
Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Saone Et Loire
Autre précision : Pas de box.. une connexion par satellite qui n'est pas configurable.
J’accédais à ma caméra en IP sur le port 80 de l'extérieur.
Cordialement.
Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 100 message Aube
tolliam a écrit:Bonjour,

En premier lieu, j'ai tout désinstallé pour refaire à zéro et je me trouve bloqué sur mon téléphone portable à la saisie du mot de passe en lançant l'application YTYDOM2000. Je ne peux plus aller plus loin.
J'avais bien saisi les 6 derniers caractères de mon numéro MAC puis demande de mot de passe. J'ai saisi mon ancien mot de passe (10 fois au moins) avec un message "erreur de saisie". Puis j'ai essayé tout ce que j'avais lu à droite et à gauche : 01234, 1234, 123456... J'ai fait plusieurs initialisation en suivant la documentation...
Mon TYCOM2000 est bien branché sur mon routeur TREND TEW-731BR et se trouve en VERT FIXE donc bien reconnu sur mon réseau. Il me faut accéder à la configuration du TYCOM pour continuer.
ce que j'avais fait auparavant sur mon TYCOM
Adresse IP 192.168.10.104 (je n'accède plus à cette adressage actuellement)
Port TyDOM 54321
Port Public 50271
Protocole TCP
J'ai essayé plusieurs ports (dont le 8080) pour essayer d'y accéder en 3G mais sans succès.
Sur mon routeur :
Virtual Server
TCP
54321 en fixe
50271 en Public
Gateway 192.168.10.104

Le masque de sous reseau est le mêm pour tous (255.255.255) et j'accèdais en local (vifi) à tous mes appareils (routeur/Tycom...)

Je bloque....
Cordialement.


Pour le Gateway, l'adresse doit être l'adresse locale de ton routeur, et non celle de ton périphérique...
Messages : Env. 100
Dept : Aube
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Saone Et Loire
Bonjour,

effectivement, je suis certain que tu as raison. C'est peut-être là mon unique erreur.
Pour pouvoir tester, je dois passer la demande de mot de passe. Cela doit être celui d'usine. DELTA me propose 123456 sans succès.
Si quelqu'un pouvait m'aider à passer cette étape, je pourrais terminer ma configuration.
Bonne journée.
Messages : Env. 10
Dept : Saone Et Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Gironde
Bonjour,

Ton soucis est-il toujours d'actualité ?

Si oui, je possède également un tydom 1.0.
Je n'ai eu aucun soucis particulier.
Ceci dit j'ai cru comprendre que tu te sers de l'application "iTydom2000" sur ton smartphone.
Je te suggère de la remplacer par l'application intitulé simplement "Tydom".
Pour ma part ca a fonctionné sans aucun soucis, autant au sein de mon domicile qu'en externe via Internet...juisqu'à ce que ma box change d'IP.

En revanche, si je suis à mon tour sur ce forum, c'est que je rencontre à mon tour, comme indiqué plus haut, l'accès depuis l'extérieur ne fonctionne plus.

Ma question est très simple, finalement :
Pour paramétrer le port de connexion TCP ou UDP à paramétrer dans ma box, il faudrait que je le connaisse ce port.

Visiblement ca s'auto-configure via le protocole upnp, mais cette auto-configuration correspond bien au bout d'un moment au réglage et redirection d'un port donné, tcp au moins, voire udp.

Qui sait me répondre svp ?
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
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Env. 10 message Somme
Problème identique j ai un Tydom brancher sur un routeur drink 3G/4g sur lequel le j'ai brancher un clee Huawei 1752 avec carte sim orange.


Je n arrive pas à me connecter depuis l extérieur mais tout est ok en wifi local

Y a t il un parametrage pour y accéder depuis le monde
Messages : Env. 10
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Env. 200 message Meurthe Et Moselle
Il faut utiliser l'application Tydom (tout court).

La Tydom1.0 est UPnP, c'est à dire qu'elle ouvre les ports qu'elle a besoin, si la box le permet. Si votre voyant est vert fixe, tout est OK, si il clignote vert, c'est que L'UPnP n'est pas activé.

Un routeur ne le permet pas par défaut (enfin ca dépend du routeur), soit vous cherchez et cocher UPnP, soit vous rentrez les ports à la main.

Dans le cas ou cela ne marche pas mieux, il faut savoir que le Tydom doit être branché sur le réseau AVANT la mise sous tension. Si la manip n'a pas été faite dans le bon ordre, y'a plus qu'a Reset. (30sec sur la touche)

Ce sont les consignes de chez Delta Dore (je n'ai pas de Tydom pour tester)
Messages : Env. 200
Dept : Meurthe Et Moselle
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Env. 10 message Somme
Pour ma part je me trouve raccorder a un routeur 3g comment être vissible de l extérieur VPN? ip public?
Messages : Env. 10
Dept : Somme
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Env. 10 message Somme
Quelqu un a t il deja réussi a connecter son tydom 1.0 derrière un connexion 3g pas de box adsl
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Drome
Meme probleme

impossible de se connecter avec mon tydom 1.0 et hotspot bouygues 4g
uniquement en local mais pas à distance
Messages : Env. 10
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Env. 200 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,

voir si votre routeur laisse passer les informations de la Tydom au démarrage de celle-ci, donc vérifier l'ouverture des ports sur le routeur/hotspot
Messages : Env. 200
Dept : Meurthe Et Moselle
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En cache depuis le mardi 05 novembre 2024 à 12h46
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