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PAC déffaillante: responsabilité architecte?

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Env. 400 message Rennes (35)
Bonjour,


Dans ma nouvelle maison ma pompe à chaleur dysfonctionne toujours depuis l'installation il y a un an, la garantie s'arrête en septembre.


Je suis passé par un architecte, qui est responsable des relations avec l'artisan? Moi ou l’architecte? (c'est un peu compliqué avec celui-ci, des courriers doivent être envoyés)

Merci bien!
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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Bonjour,

C'est un peu compliqué de répondre sans en savoir un peu plus.

Sous quel forme contractuelle avez vous construit ? CCMI, contrat de maitrise d'oeuvre, etc.
Quelles démarches avez vous déjà entrepris afin de faire fonctionner la garanti ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
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Env. 400 message Rennes (35)
Il s'agit d'un contrat de maitrise d’œuvre avec l'archi.

J'ai contacté l'artisan plusieurs fois, le technicien est venu faire des modifications et réglages au moins 10 fois mais le nombre de démarrages reste anormalement élevé, ce qu'il reconnaissent.(la garantie a été étendu à septembre 2015)
Lors du dernier passage ils ont encore fait des réglages et écrit que ça rentrerait dans l'ordre lors du démarrage du chauffage.

Ce qui m'inquiète c'est que la date de fin de garantie sera dépassée et j'ai peur qu'ils argumentent comme ça si cela ne fonctionne toujours pas correctement.

Je souhaite donc savoir qui doit "faire pression" sur l'artisan pour étendre encore la garantie? Sachant que la PAC n'a jamais fonctionne correctement, l'architecte est-il encore "responsable" du chauffagiste?

Merci bien!
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
C'est quoi comme marque de PAC ?

Aviez vous gardé les 5% de réserve de garanti ou avez vous réglé l'intégralité du solde en fin de chantier ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
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Env. 400 message Rennes (35)
C'est une PAC Daikin, un technicien Daikin est aussi venu sur place et a validé l'installation.
En gros le problème est que le planché chauffant du RDC suffit quasiment et les radiateurs de l'étage relié à la PAC ne demandent donc pas beaucoup d'eau chaude si bien que le volume d'eau disponible à réchauffé est assez faible, il y donc des démarrages fréquents.

C'est plus un problème d'installation et de surdimensionnement que de matériel.

Je n'est pas encore payé les 5%.

Merci
Messages : Env. 400
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Je suis personnellement dans le même cas que vous. Une pompe à chaleur daikin, un plancher chauffant au RDC et des radiateurs à l'étage.

vos radiateurs sont connectés directement à la PAC ou à un autre module connecté à la PAC (on appel module de loi d'eau).

En ce qui me concerne, je n'ai aucun soucis, ma maison fait 95m² et ma consommation électrique globale à l'année est de 80€ par mois.

Vous dites que le module extérieur se déclenche souvent. Quels sont les conséquences ? surconsommation électrique ? nuisance sonore ?
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
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Env. 400 message Rennes (35)
Il y a un module de régulation pour le plancher chauffant.

Moi aussi cela fonctionne bien, ça chauffe et le rendement est correct mais le nombre de démarrage élevé va usé prématurément la PAC! C'est ça le problème...

Je te conseil ce forum pour en savoir plus sur ce qui est "acceptable":

http://www.chaleurterre.com/forum/viewtopic.php?f=46&t=16607


Des avis sur la responsabilité de l'architecte?
Messages : Env. 400
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Intéressant ton forum, je suis curieux de savoir comment ils trouvent les statistiques de la pompe en heures ...

Pour en revenir au sujet, je pense que la mission de l'architecte s'arrête au moment ou la maison est réceptionnée. S'il devait gérer les garantis de tous ses clients, il n'en finirait plus.
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 1000 message Le Teich (33)
Pardon pour le hors-sujet mais pourquoi n'avez vous pas mis du planché chauffant a l'étage ?
Qui n'avance pas, recule
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Env. 400 message Rennes (35)
Plancher bois et étage assez "ouvert" sur le RDC

Pour avoir les heurs de ta PAC, il faut passer du mode "utilisateur" au mode "installateur" (aucun risque, ça reviens au mode utilisateur tout seul), pour cela il faut rester appuyé sur le bouton en bas à droite sous l'écran, tu aura accès à pas mal d'infos supplémentaires!
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