Villas Prisme Expobat Plan de Campagne (Vitrolles)
Attention danger, pratiques plus que douteuses. Insultes, pressions psychologiques et menaces
Les faits se sont déroulés entre Mai et Juin 2015.
Bonjour à tous.
Avec ce post, je souhaite vous faire part de ma mésaventure auprès de ce constructeur. Avec mon épouse, nous cherchions donc un constructeur pour notre villa de plain-pied et nous en démarchons 4 différents. Après plusieurs études selon nos critères nous en retenons 2 dont Villas Prisme.
Très bon accueil par le commercial Monsieur B.R., technique, clair précis. Nous retournons le voir avec mon épouse pour affiner notre projet et lui expliquons que nous réfléchissons, car il y a un autre constructeur dont nous attendons l’offre commerciale et nous voulons comparer avant de nous engager.
C’est là qu’entre en œuvre les méthodes commerciales classique : « Attention ! Notre offre commerciale tient jusqu’à la fin de la semaine. Après je ne vous garantis pas le prix. Mon offre est celle-ci. Je vous propose de signer l’étude Pré-contractuelle »
Nous étudions le document, et nous lisons que nous pourrons signer le contrat
CCMI qu’au bout d’un délai de réflexion légal de 15 jours et qu’en cas de rétraction, les sommes engagées ne seront pas remboursées.
Sensible à son argumentation pour le maintien des prix nous décidons de signer et de profiter de ce délai pour étudier l’offre concurrente. A cela s’ajoute un chèque de 900€ pour l’étude de sol et une délégation de signature pour dépôt et modification du PC en mairie (que je n’aurai pas signé si j’avais consulté avant le site de l’AAMOI).
La semaine suivante nous avons l’offre concurrente, plus intéressant que Prisme et nous décidons de nous désengager de Villas Prisme.
Je contacte ce Monsieur B.R. à Expobat lui expliquant notre démarche et il me propose de le rencontrer pour étudier l’offre concurrente, lui-même étant étonné que nous ayons une offre plus intéressante. Par politesse j’accepte. Rien ne m’y obligeait.
C’est à partir de là que tout dérape. Ce Monsieur constate que la notice qui m’a été remise par le concurrent ressemble à leur propre notice. Chose que je ne pas nier en ayant les 2 documents sous les yeux, mais que je ne pouvais pas savoir avant, étant donné que cette notice ne m’avait pas été donnée par Villas Prisme. Partant de là il m’enlève le document des mains pour en faire des photocopies pour le faire constater à son patron. Il recherche l’entreprise sur internet via le SIRET et constate qu’elle est implantée que depuis 2014. Normal, cette jeune entreprise fait partie d’un grand groupe du Nord de la France, qui vient tout juste de s’implanter dans le Sud en créant cette agence dans le Sud.
Donc M. B.R. commence la pression psychologique : « C’est un ****** ! Vous n’avez aucunes garanties contractuelles ! Comment est-ce qu’un groupe du nord va vous construire une maison dans le sud ? (Comme vous, en prenant des sous-traitants et artisans locaux !!!) Fuyez vite ce constructeur !! » Et cerise sur le gâteau, le gérant de l’entreprise concurrente est un ancien collaborateur de Villa Prisme. « C’est un incapable ! Mon patron l’a viré et vous n’aurez que des ennuis avec lui !! Nous allons l’attaquer en justice pour l’utilisation de documents de Villas Prisme (les photocopies, vous vous souvenez ?)»
Paniqué je recontacte le constructeur concurrent et le rencontre pour avoir des explications. Ce constructeur fait bien parti d’un grand groupe du Nord qui a la volonté de s’implanter dans le Sud pour grossir son chiffre d’affaire et c’est la première agence implantée dans le Sud. De plus le gérant de la société est parti de Villas Prisme en faisant une rupture conventionnelle pour monter son affaire. J’obtiens également toutes les garanties obligatoires qui me sont confirmées après contact aux assurances. Et je contacte également l’Union de Maisons Françaises qui me confirme que ce constructeur est bien enregistré chez eux. Je ne peux pas faire mieux comme vérifications.
Me voilà rassuré et je recontacte Monsieur B.R. pour confirmer mon choix concurrent (Rien ne m’y obligeait non plus, mais trop bon trop c… je pensais devoir le prévenir directement). Bien mal m’en a pris. Celui-ci, mauvais perdant, s’emporte, me traite de déséquilibré, joue de pression psychologique me disant que je mène ma famille à la faillite. Et me menace en me disant que je vais être associé à la plainte déposé auprès de son concurrent pour faux et usage de faux.
Le masque est tombé !!!
Bien sûr, à ce jour, il ne m’a toujours pas restitué mon chèque de 900€, l’étude de sol n’ayant pas été réalisée il doit me la rendre, ni ma délégation de signature pour le PC en mairie. J’essaye de prendre toutes les dispositions nécessaires pour que ce documents ne soit pas utilisable, car j’ai peur à la vue de la réaction de cette personne qu’il l’utilise pour foutre en l’air notre projet. Vu sa mentalité on peut s’attendre à tout.
Mon témoignage est un peu long, mais je tenais à le partager avec vous pour vous indiquer où vous mettez les pieds.
Notez que je ne critique pas la qualité de leurs constructions car je ne construis pas chez eux. De toute façon, tous les constructeurs ont des casseroles. Mais sachez que même si ce ne sont pas les pires (comme j’ai pu lire sur des posts), n’oubliez pas que ce ne sont pas les meilleurs non plus.
Insultes, pressions psychologiques et menaces. Voilà ce que vous récolterez si vous décidez de vous désengager selon votre bon droit.
Un dernier conseil : je vous encourage plus que fortement de consulter le site de l’AAMOI pour ne pas vous faire avoir par des constructeurs ou des commerciaux peu scrupuleux et vérifiez toutes les garanties qui vous sont proposées.
Merci de m’avoir lu. Je pense que je posterai à nouveau pour le suivi de mon chantier… Enfin quand il démarrera (prévu pour fin d’année/début d’année prochaine).