Problème pente terrasse

Bonjour,

Je viens de faire réaliser une terrasse en dalles sur lit de sable.
Problème, à certains endroits la pente est très faible, voir inexistante.

L'artisan devait faire une pente de 1 cm tous les mètres mais visiblement ne fois les dalles en place, ca n'est pas le cas partout. L'artisan m'indique pourtant que la pente est OK pour lui car elle est dans le bon sens.

Sur une autre partie de 1,2 m de large, la pente est tout simplement inexistante voir inversée !

Y'a t-il une norme (dtu) qui indique la pente minimum dans le cas d'une terrasse en dalles posées sur lit de sable ? ceci afin de pouvoir argumenter face à l'artisan.
Il y a pas mal d'infos sur le net où il est indiqué une pente de 1 à 2% mais sans faire référence à norme.

Merci de vos infos.