Raccordement France Telecom en aérien Résolu

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pomlikk Picto info

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Le 17/08/2015 à 09h05 Env. 80 message Aiffres (79)

Bonjour tout le monde,
le sujet est traité de nombreuses fois mais je m'y perds entre les différentes lectures sur le forum et les informations récupérées en appelant les différents services.
Voici où j'en suis : je fais construire une maison hors lotissement (terrain non viabilisé) devant laquelle passe des poteaux FT (réseau aérien en limite de propriété). J'appelle Orange pour la construction d'une ligne et on me renvoie un mail pour construire le dossier administratif, sans me donner de prix ou quoi que ce soit (devis payant de 118€ par exemple). Délai : 2 à 5 mois pour le traitement du dossier.
J'appelle ensuite SFR (mon FAI actuel) et je tombe sur un conseiller qui me dit que je n'ai pas à passer par FT. Il suffit de rappeler 5 semaines avant l'emménagement prévu pour leur demander la construction de la nouvelle ligne (pour 49€) : ainsi, un technicien (de FT a priori ou sous-traitant) s'occuperait de tirer un câble du poteau où se trouve le petit boitier blanc (je ne connais pas son nom) jusqu'au poteau devant lequel sortent mes gaines vertes (environ 30 mètres de câble à tirer en aérien), puis de relier ma maison à ce poteau.
Voilà les informations récoltées. Je suis un peu perdu entre les différentes déclarations et les délais annoncés. Est-ce que quelqu'un ayant vécu la même situation peut me confirmer que je peux passer uniquement par SFR, et ce, simplement 5 semaines environ avant l'emménagement prévu ?
Désolé pour la longueur ; merci d'avance d'avoir pris le temps de me lire et éventuellement de me répondre.
Très bonne journée.
Pomlikk

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Le 18/08/2015 à 10h21 Env. 80 message Aiffres (79)

Personne ne peut m'aider ?

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pomlikk Picto info

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Le 19/08/2015 à 09h23 Env. 80 message Aiffres (79)

Bonjour,
après avoir passé de (très) nombreuses minutes au téléphone avec le service raccordement maison neuve d'Orange ainsi que le service déménagement de SFR (mon FAI actuel), j'ai enfin obtenu une réponse pour mon cas. Je vous en fais part au cas où certains seraient dans le même cas que moi : étant donné qu'un poteau FT est en limite de ma propriété, je peux en effet passer par SFR pour faire le raccordement, à condition qu'il n'y ait pas de saturation sur ce poteau (dixit Orange). Pour être sûr que ce ne soit pas le cas, Orange me propose de constituer un dossier complet (avec plans, photos, ...) qui sera envoyé au service technique afin de vérifier la non saturation sur ce poteau (coût = 118€).
Personnellement, je préfère économiser ces 118€ et tenter le coup directement avec SFR, environ 5 semaines avant l'emménagement prévu.
Voilà, le dossier est classé (pour le moment).
Pomlikk

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Marc13150 Picto info

Le 17/11/2016 à 13h29 Membre sympa Env. 200 message Bouches Du Rhone

Bonjour,

Je sais que ça date mais au cas où êtes toujours sur le forum je tente...
Je suis dans la même situation que vous, terrain non viabilisé, en cours de construction, un poteau électrique (qui porte aussi les câbles téléphonique) juste à mon entrée. Est ce que vous avez pu passer directement par SFR finalement?

Bonne journée

"Notre nid au pied des Alpilles"

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Aline' 68 Picto info

Le 23/09/2017 à 20h39 Env. 10 message Haut Rhin

Bonjour

Je suis dans la même situation ,
Nouvelle construction, je ne comprend rien numerucable me dise que pour 49 euros il tire le câble du voisin pour le mettre chez moi alors que j ai fait une demande à FT maison neuve et eux souhaite installer un poteau en limite de propriété qui a été refuser par la mairie J ai les gaine prête en limite de propriété !

Je comprend rien
! Faire venir un technicien et pate 49 euros ESt ce suffisant ?

[bôquote="Marc13150"]Bonjour,
Bon
Je sais que ça date mais au cas où êtes toujours sur le forum je tente...
Je suis dans la même situation que vous, terrain non viabilisé, en cours de construction, un poteau électrique (qui porte aussi les câbles téléphonique) juste à mon entrée. Est ce que vous avez pu passer directement par SFR finalement?

Bonne journée[/quote]

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soso440 Picto info

Le 26/09/2017 à 10h39 Membre super utile Env. 3000 message Pontchateau (44)

Bonjour, il me semble qu'aujourd'hui les branchements aériens ne se font plus. Aline'68 dans ton cas il faut tirer ton fourreau en souterrain dans ta propriété. normalement tu n'as pas le droit d'intervenir sur le domaine public, mais si le poteau électrique (et télécom) est très près de ta limite de propriété ça peut se tenter, c'est à dire, de ramener ton fourreau au pied du poteau.
SI tu arrives à faire cela tu peux passer par ton FAI directement.
En fait un FAI, lui il passe le câble si les fourreaux sont posés. il ne se pose pas la question de savoir si c'est orange ou pas qui à passé les fourreaux.
Je te mets en garde tout de même pour faire une tranchée en domaine public, même si tu as que 30cm en domaine public à faire par exemple, fait très attention. dans ce 30 cm tu peux avoir déjà des réseaux existants (même si tu penses que non), et si tu y va à la pioche tu risques ta vie en touchant un câble électrique ou tuyau Gaz. donc prudence, y aller doucement. et si tu vois un filet ou quoi que ce soit, tu arrêtes.

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Membre super utile

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