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Problème avec ma porte d'entree

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Bloggeur Env. 70 message St Medard En Jalles (33)
Bonsoir à tous le monde,

Je me permets de venir vers vous car je rencontre un petit problème. Lors de la réception de ma maison neuve, la porte d'entrée était encore sous bâche de protection car le nettoyage était prévu le lendemain. Lors du nettoyage, il a été constatée une rayure que j'ai signalé. Ils m'ont dis qu'ils allaient essayer de lui faire une retouche mais que si cela ne rendait pas bien il la changerai. La retouche n'a rien donné mais ils ne veulent pas la changer car cela coûte trop cher. Ils veulent me faire une compensation mais pas me la changer.
Quel recours puis je exploiter sachant que toutes les traces sont des mails.

Merci par avance pour votre aide

Cordialement
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 70
De : St Medard En Jalles (33)
Ancienneté : + de 10 ans
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 7000 message Eure Et Loir
Absolument aucune, c'est un dialogue que vous devez avoir avec eux.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 7000
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 12 ans
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
LRAR, mise en demeure et en fonction du montant du préjudice, saisie du juge de proximité ou juridiction supérieure.
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Taden (22)
Ancienneté : + de 13 ans
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Bonjour

en effet, c'est une nego entre vous et eux a avoir...sauf si vous etes dans les 8 jours apres reception, vous pouvez le mettre en reserves en faisant LRAR..

Pour ma part la porte était poquee vers la poignee et je l'ai signalee lors de la visite de reception...Le conducteur de travaux ne voulait pas la changer car j'avais les clés pendant la construction donc il me disait que c'était peut etre moi (voila aussi la double facette d'avoir les clés )..

J'ai été ferme et ils l'ont changee...heureusement d'ailleurs car mon con de peintre (qui a fait un boulot digne d'un débutant..) a baché et scotché la porte et evidemment le sctoch au bout d'une semaine ne partait plus et a laissé de sales traces qui ne partaient plus..

Donc j'ai eu un gros coup de bol..
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 12 ans
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