Meuble salle de bain cdiscount

Je reviens vous mettre un avis car j'ai commander mais meuble chez eux!!!
Fuyez cdiscount fuyez !!!!j'ai commander un meuble lave main et un meuble double vasque, jusque là tout va bien 2 jour après commande je décide d'annuler le lave main le colis n'était alors pas envoyer ni rien....
Je reçois la confirmation me disant que ma comme est bien annulée et que je recevrai le remboursement d'ici peu...
Hors une semaine plus tard je reçois une mail me disant qu'il vienne de remettre le colis au transporteur et qu'il me sera livrer prochainement.
Donc je l'ai appel encore je tombe encore sur la mème plate-forme au Maroc ou je ne sais où ou les conseillers sont inaptes incompétents et en plus peu comprehensible (et pourtant je suis d'origine arabe)...
A part vous dire je suis dsl madame et je vous comprend et je vais faire remonter votre demande par automatisme il ne savent rien ! !!!!
Donc on me répond de pas m'inquiéter que le colis n'a pas été envoyer or le lendemain surprise colis chez moi mais personne vu ke j'avais commander 2 meuble j'accepte en pensant ke c'est lotre et ben non dommage...


Donc je lutte ac cdiscount pour retourner le meuble et kil me rembourse les frais de port de l'envoi (44€) et du retour du meuble (24.50€) plus le prix du meuble vu que j'ai tous fait en temps et en heure....Il insiste pour une rétractation je refuse car on me rembourserai juste le prix du meuble soit 115€...
Bref in me dit de ne pas m'inquiéter de retourné le meuble et la facture de l'envoi de ce dernier ...
Chose faite et la surprise un mail me disant kil me rembourse sur mon compte cdiscount (donc obligé de racheter chez eux) 115€ juste le prix du meuble c'est inadmissible voilà j'en ai gros sur la patate donc fuyez !!!
Si tous ce passe bien chez eux tout va bien mais pour peu ke vous ayez un souci oublier ! !!!

Pour ce type de produit , cdiscount n est qu un intermédiaire....
tout est automtisé
des lors que la commande est lancée ,difficile de faire marche arrière.(cest pas confo)
c est ce qui explique les prix discount
je pense que tu aurais du déballer devant le livreur et refuser le colis.
surtout en cette période de rush.

apres eux ils ont payé le port donc comme toute entreprise ils vont essayer de ne pas perdre d argent non plus hein...
pour ma part cdiscount reste tres fiable , je pense qu en insistant vous trouverez un bon compromis

bon courage

Écoute pour moi l'erreur est humaine mais ce que je reproche c'est de n'avoir aucun interlocuteur compétent et de ne tomber que sur des plate-forme téléphonique ou on ne te répond que "je transmet" "je suis désolé" et je pars de la base que lorsque tu reçois une confirmation écrite que l'annulation est effective c'est que c'est bon
Un numéro qui de plus est est surtaxé 50e pour ma pomme...
En plus mon problème ne date pas des fêtes mais de début novembre qui plus est...
Donc voilà comme je dis plus haut c'est discount c'est bien quand il n'y a pas de soucis ni de sav sinon oubli

Et sinon niveau qualité du meuble ?

Ecoute je me suis pris celui ci il est très sympa on la ouvert pour vérifié l'état a la livraison. ..le meuble est joli et conforme les vasques sont sympa et en céramique comme on voulais pas de résine...
Sur ce meuble la rien à dire après il est pas posé je te dirai la suite