Retours sur achats chez Bernstein badshop svp

OK merci je n'avais pas vu ce post mais seulement un seul avis
Si il y a d'autres retours je suis preneuse
Merci

Les commentaires sur les sites d'avis en Allemagne sont TRES peu élogieux... J'aurais également voulu commander chez eux mais ça m'a refroidit !

OK merci Kaiserazo  entre temps nous étions visiter leur showroom à Sulzbach, les vendeurs nous ont semblé plutôt sérieux et se sont montré rassurants ... On pense faire le test et passer une commande d'ici quelques semaines 

Affaire à suivre donc 

Bonjour,

J'ai commandé du matériel chez Skybad en Allemagne pour 4 sdb, 3 WC et la cuisine. Vous pouvez voir les photos sur mon récit.
Les matériels ont été livrés conformes, dans les délais, à 50% d'escompte par rapport à Point P et autres distributeurs Français.

Bonne continuation, Core

Bonjour Corepierre et merci pour votre réponse, je vais voir les photos sur votre récit et le site skybad

Merci bonne continuation

Tu pensais commander quels articles chez Bernstein ?
Ce sont les baignoires ilôts qui m'intéressent. Tu as pu les voir au showroom ? Je pensais également y aller directement.

Regardes sur mon récit j'ai posté quelques photos des articles qui m'intéressent et que j'ai prises directement au showroom les lavabos m'intéressent, le grand miroir, la "Baignoire îlot en fonte minérale, ovale HAWAII blanc mat - 178 x 85 cm" sur laquelle nous avons flashé et la paroi de douche nano effet miroir.

Je te conseille de les contacter avant d'y aller sauf si tu parles très bien allemand

Attention aux différentes matières des produits, et c'est ce qui nous a poussé à nous y rendre. Ça dépend des goûts de chacun mais je pense que "la fonte minérale" est ce qu'il y a de mieux du point de vu qualité et esthétique.

Bonjour , je viens de lire vos echanges sur Bernstein merci , c'est utile . 
avez vous commandé ? et en avez vous été content ? 
merci , nous sommes à 2 doigts de commander chez eux une baignoire ilot . 
belle journée 

Bonsoir, nous avons été très satisfaits des produits commandés, tant au niveau de la qualité que du prix. Nous n'avons pas acheté de baignoire îlot mais nous les avons vu sur le showroom elles étaient très belles. Nous avons acheté 3 vasques, des parois de douche et des miroirs, tout était nickel. J'espère avoir pu vous aider.

Nous avons acheté une paroi de douche, très jolie par ailleurs.
Lors du montage nous avons constaté que l'une des 2 petites pièces en plastique chromées qui retenaient le joint d'étanchéité du seuil, était dans le mauvais sens.
Il nous a fallu 2 mois auprès du SAV pour obtenir la pièce et de multiples relances.
C'était très surprenant pour une boutique de cette importance.
Malheureusement pour nous et pour nous dépanner en attendant nous avons du faire un trou supplémentaire dans le receveur de douche.

Un peu tard peut être pour donner un avis sur Bernstein Badshop, mais mon expérience personnelle me détourne de cette société.
Je suis en train de terminer une douche et cherchais un fournisseur pour la paroi d'angle. Les prix de Bernstein sont effectivement très attractifs, mais le peu de professionalisme des personnes que j'ai contacté au téléphone, l'absence de retour sur mes mails avec des questions techniques précises (agrémentées de schémas cotés et photos), font que je vais m'adresser soit chez Expertbath dont le site répond à toutes questions soit en GSB...
C'est bien sûr plus cher, mais je me dis que c'est toujours mieux que s'adresser à un vendeur dont on peut mettre en doute sérieusement le SAV avant même d'acheter, s'il fallait y avoir recours...

Petite rectification : j'ai finalement obtenu de Bernstein une réponse à mes mails, mais elle est contradictoire avec les données annoncées sur le site et un de leurs autres collaborateurs. Pas plus avancé donc pour prendre une décision...