Erreur de devis

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nayorel Picto info

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Le 13/04/2016 à 07h11 Env. 30 message Tarn

Bonjour,

J'ai signé le 30/03 un bon de commande suite à un devis pour la réalisation d'un abri voiture par la société AKENA.
Hier le commercial m'appelle pour me dire qu'il y a eu une erreur de prix.
Le devis fixé le prix à 6950€ alors que d’après lui le prix normal sans réduction devrait être de 14000€.
L'erreur viendrait de l'ancien commercial qui est parti de la société et lui reprenant le dossier n'a pas vérifié le travail de son ex-collègue.
Il veut bien consentir une réduction à son max de ses possibilités soit 28%.
Simplement cela commence à me gaver j'ai déjà subi de la part du constructeur la même erreur avec un avenant pour des fondations sur plot dans un CCMI."arrangement d'ailleurs avec le constructeur pour éviter un recours en justice et ne pas retarder de plusieurs années la construction".
Mais là re-belote donc suis en droit d'exiger la réalisation au prix initial ou y a t-il quelque chose de prévu dans la loi en cas de désistement de la part du pro.
Je sais qu'il vaut mieux un bon arrangement mais si je connais parfaitement mes droits je serais plus à même de pouvoir négocier un arrangement amiable

Merci pour vos réponses

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis constructeur de maisons du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de constructeurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php

lili671 Picto info

Le 13/04/2016 à 08h16 Photographe Env. 200 message Bas Rhin

Bonjour,

Pour moi si cette société vous à fait un devis et que elle la signé, vous pouvez demander l'execution des travaux au prix prevu.
En gros pour etre valable votre devis doit au moin comporter:

-L'Identification du prestataire qui rédige le devis : nom et raison sociale et adresse complète
-L'Identification de la personne qui a demandé le devis : nom, prénom et adresse
-Le mot devis écrit en grands caractères
-Les prestations ou biens qui font l'objet du devis
-La liste des prix et le total des montants
-La date du devis

Eventuellement un delais du type " devis valable 30 jours"

En plus on vous à présenté un bon de commande, c'etait au commercial de verifier les tarif, c'est lui le professionel.

Vosu avez signé le devis dans les temps? Vous avez garder une copie?
Avez vous une copie du bon de commande.

Si oui faite une LRAR ou vous demander que la prestation soit réalisé au prix prevu, c'est la loi.
On appate pas le chaland avec un super prix pour changer d'avis apres.

Aamoi 5496

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lili671 Picto info

Le 13/04/2016 à 08h19 Photographe Env. 200 message Bas Rhin

Pour votre histoire de CCMI, une fois signé, une fois le chantier ouvert votre constructeur à un delai de construction à respecter.
Ne signé pas d'avenant illicite sous pression.
Si ils se trompent c'est pour leur pommes, si vous vous signer c'est pour la votre.
Un CCMI et un prix ferme et definitif, pas d'avenant possible pour quelque chose que vous ne demandez pas vous!

Aamoi 5496

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coyott Picto info

Le 13/04/2016 à 08h30 Nouvel Aviseur Env. 900 message Saint Laurent Des Arbres (30)

S'il n'y a pas de CGV rajoutées c'est ferme est définitif, les 2 (vous et le pro) sont engagés à ce prix s'il n'y à pas de clauses indiquées .
Après le professionnel peut jouer au malin s'il n'y à pas marqué de délais de réalisation/livraison ou jouer sur le fait que le devis est mal détaillé pour ne pas donner entière satisfaction .
Mais effectivement vous avez de quoi être en colère et exiger le prix convenu.
Pour le max de ses possibilité il faudrait que le tarif proposé et ristourné soit déjà à prix coûtant pour qu'il n'est pas le droit de le descendre d'avantage de façon légale (la vente à perte étant interdite) sinon c'est juste un manque de leur part de ne pas assumer l'engagement de leur collaborateur ( qu'il ne le soit plus n'est pas ton problème).

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nayorel Picto info

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Le 13/04/2016 à 08h55 Env. 30 message Tarn

Bonjour à Tous
Merci pour vos réponses très rapide.
Oui j'ai bien un bon de commande signé par les 2 partis, mais dans le bon de commande existe une rubrique intitulé dédit qui stipule que si un des 2 se dédit il est redevable de 20% de la somme totale
est ce légale ou pas ?

Merci

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Odilon44 Picto info

Le 13/04/2016 à 09h47 Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)

Bin oui... d'autant que ça marche dans les 2 sens...

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coyott Picto info

Le 13/04/2016 à 09h59 Nouvel Aviseur Env. 900 message Saint Laurent Des Arbres (30)

Ce sont les dommages et intérêts fixés en cas d'annulation, je ne suis pas juriste mais oui c'est légal d'autant que c'est valable pour les 2 partis .
Mais comme écrit dans la clause, vous êtes celui qui est en droit de réclamer les 20% si le le professionnel vous fait part par écrit de son désistement .

Le don du sang ça rend heureux

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Bred

Le 13/04/2016 à 10h12 Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)

nayorel a écrit:(...)
Simplement cela commence à me gaver j'ai déjà subi de la part du constructeur la même erreur avec un avenant pour des fondations sur plot dans un CCMI."arrangement d'ailleurs avec le constructeur pour éviter un recours en justice et ne pas retarder de plusieurs années la construction".(...)

Si la maison est fini, vous pouvez toujours maintenant tenter de récupérer vos billes (si la somme est conséquente) !...
Si l'avenant n'est pas anti-daté par exemple, il y a toujours des possibilités....

Débrouille toi pour que ces pierres n'arrivent jamais au chantier. Pas d'pierre, pas d'construction. Pas d'construction, pas d'palais. Pas d'palais... pas d'palais.

Astérix Et Obélix : Mission Cléopâtre

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marc31 Picto info

Le 13/04/2016 à 11h41 Membre utile Env. 300 message Monaco

+1 avec BRED

Bonjour
Doubler le prix d un devis après signature...Il croit être au pays des bisounours votre "commercial".
Réclamez la construction au prix initial ou le dédit de 20 %....et ne signez rien.
Dites " Je vais envoyer votre proposition à mon Conseil." Cela fait plus pro de dire Conseil qu'Avocat...