Mauvaise fixation rail placo plafond ? (bruit quand il y a du vent)

Bonjour,

Je souhaite avoir votre avis svp .

J'ai fait construire une maison par un constructeur il y a 8mois . C'est un R+1.

Nous sommes rendu compte que lorsque nous laissions des fenêtres ouvertes à l’étage et qu'il y avait du vent , nous entendions un bruit de ferraille dans le plafond du RDC . Ce bruit s’arrête immédiatement lorsque nous refermons la fenêtre en haut .

Je me demande s'il ne s'agit pas d'un rail mal fixé car cela fait vraiment un bruit de ferraille .
J'ai bien entendu contacté le constructeur afin de faire jouer la garantie de parfait achèvement mais leur plaquiste dit que c'est normal et que ça peut arriver parfois .
Cela est très dérangeant pour nous , j'aimerai pouvoir regarder un film et aérer ma salle de bain à l’étage en même temps  !!!

Je suis actuellement en contact avec eux, je compte bientôt faire un courrier, car j'exige au moins qu'il se déplace ! Bien sur il n'y aura pas de vent à ce moment là comme par hasard . Mais lors que l'on touche le plafond en le soulevant légèrement à l’endroit précis on peut entendre exactement le même bruit or ça ne le fait pas aux autres endroit du plafond du salon .

--> Qu'en pensez vous ? Est ce qu'il peut s'agir d'un rail mal fixé ?

Une chose est sûre c'est qu’il y a bien de l'air qui s’engouffre dans le plafond car nous avons ce bruit uniquement quand il y a du vent et que les fenêtre de l'étage sont ouvertes .
 
--> Auriez vous un conseil pour les faire intervenir?  Je ne compte pas laisser tomber , je pense qu'il y a une anomalie mais le plaquiste dit que ça peut arriver alors je me retrouve impuissant.

Merci par avance pour vos réponses