Problème remontée de volet SOMFY LT50

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kobez

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Le 30/05/2016 à 23h46 Env. 10 message Finistere

Bonjour,

le volet roulant électrique (17 ans) d'une de mes fenêtre ne remonte que de 20cm à l'ordre de remontée. Il est piloté en automatique par une Blissbox. J'ai fait des essais à l'aide de l'interrupteur manuel, c'est pareil : lorsque j'actionne la remontée, il monte de 20cm, je mets l'interrupteur de commande sur la position milieu, puis après 5s je lui redonne l'ordre de monter et il remonte de 20cm, ainsi de suite jusqu'en haut.
J'ai essayé de soulager le poids en soulevant le volet et même résultat.
J'ai essayé de re-régler les butées, toujours pareil.

Quelqu'un aurait-il une idée afin de résoudre ce problème?

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Le 31/05/2016 à 07h22 Photographe Env. 100 message Loiret

J'ai impression que votre volet est a perdu les informations de fin de course (les positions). Il y a une manipulation pour cela. Vous devriez trouver le processus sur Internet.

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Le 31/05/2016 à 07h23 Photographe Env. 100 message Loiret

[quote="mphb45"]J'ai impression que votre volet a perdu les informations de fin de course (les positions). Êtes-vous sûre d'avoir réalisé les bonnes manipulations pour le réglage ?

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kobez

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Le 31/05/2016 à 17h32 Env. 10 message Finistere

Bonjour mphb45,

Oui j'ai essayé la bonne procédure 3 fois : il faut enfoncer le bouton blanc et le jaune, puis descendre le volet, arrêter en bas, libérer le bouton blanc, remonter le volet, arrêter en haut et libérer le bouton jaune.
Mais rien n'y faire, il ne remonte que par 20cm à chaque fois et ce que je le commande à l'interrupteur ou à la comamnde générale blissbox.

Mon impression est que le système qui sert à la fin de course en position haut, est déréglé, est-ce possible, y aurait-il une pièce qui aurait cassée ou serait usée ou déplacée ?

Merci

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Le 31/05/2016 à 18h02 Photographe Env. 100 message Loiret

Je ne suis pas expert mais je pense qu'il n'y a pas de capteurs en bout de course sinon vous ne devriez pas faire un apprentissage. Je dirais plutôt que le système " compte les Tours " pour déterminer ces positions. Ce n'est que des suppositions.

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kobez

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Le 03/06/2016 à 14h27 Env. 10 message Finistere

Bonjour,

après investigation, ce n'est pas le volet qui a un problème mais le boitier micro module récepteur Blyss de chez Castorama.
Comme il est garanti 2 ans, je vais le ramener.

Bonne continuation,

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