Probleme Dalles en gres cerame gamme MIRAGE

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fafa600 Picto info

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Le 26/07/2016 à 15h25 Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)

Bonjour

J'ai fait poser le 4 Juillet des dalles en gres cerame de la marque MIRAGE (Italie),

reference INDIE NA02 gamme EVO2

La pose a été faite sur plot par un paysagiste.

Le gres cerame est un materiel inalterable etc..

3 semaines apres, on constate une décoloration de ces dalles...on le voit car on a une partie de terrasse couverte ou les dalles ont leur aspect du début, alors que la partie non couverte a blanchie...et meme grisée....comme le bois

Nous n'avons PAS VOULU du bois justement pour avoir une uniformité entre terrasse couverte et non couverte, donc nous avons choisi un aspect bois en dalle pour garder cette apparence..

Ces dalles sont chauffees a 1250° et là 3 semaines de soleil suffisent a les faire blanchir...

Alors mes questions :

- Ce carrelage vient de la SAMSE mais a été posé par un paysagiste..vers qui se tourner ?

le paysagiste n'y est pour rien lui...il vient Jeudi finir le travail et on lui en parlera.

Mais je ne sais pas s'il est quand meme responsable de ce qu'il a posé, bien qu'il n'aurait pas pu deviner que la qualité des dalles est mediocre (alors que c'est quand meme 60e du M2)..

Bref, que faire ? Nous tentons aussi de contacter la SAMSE pour qu'ils fassent venir un representant de la marque.

C'est cette dalle :

Adhèrent AAMOI

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Maelhi Picto info

Le 26/07/2016 à 16h15 Membre utile Env. 2000 message Indre Et Loire

Pour moi c'est Samse, nous on avait des carreaux de pas la même taille et on a fait venir la société où on a acheté. ils n'ont rien fait ...

Heureusement que derrière on avait un professionnel pour nous poser correctement sans qu'on voit les différences.

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fafa600 Picto info

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Le 26/07/2016 à 20h10 Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)

Merci

Ils vont faire venir quelqu'un en septembre car là c'est mort avec les conges.
Mon paysagiste vient jeudi mais je ne vais pas lui faire tout refaire le pauvre..

La difference est minime mais j'exigerais des ecrits de la part de la samse surtout...qu'ils m'ecrivent que les dalles ne bougeront plus car dans un an ce sera trop'tard.

Adhèrent AAMOI

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lecedric74 Picto info

Le 11/03/2017 à 19h56 Env. 10 message Haute Savoie

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Anita1979 Picto info

Le 14/10/2018 à 08h23 Membre utile Env. 900 message Jura

Bonjour,
Comment ça c'est terminé, la couleur des dalles a-t-elle continué à évoluer, ont-elles été remplacé ?
Ces questions parce nous voulions partir sur le même modèle de dalles,
Merci.

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FredCel57330 Picto info

Le 13/04/2020 à 19h42 Env. 10 message Moselle

Bonjour,
Avez vous des photos sur les dalles mirage Indie ?
Merci

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Pouloup Picto info

Le 16/10/2022 à 18h09 Env. 20 message Ain

Bonjour,

Comme Anita1979 :

Comment ça c'est terminé, la couleur des dalles a-t-elle continué à évoluer, ont-elles été remplacé ?
Ces questions parce nous voulions partir sur le même modèle de dalles,
Merci.

Ce serait super d'avoir votre retour