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Offre de prêt reçu sans demande de prêt signée

Ce sujet comporte 16 messages et a été affiché 597 fois
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Bonjour,

Nous avons enfin reçu notre offre de prêt !!
Nous avions contacté la banque fin juin qui a bien fait trainer les choses et que j'ai du sans cesse relancer par mail et par téléphone jusqu'à ce que je lui dise que le rendez-vous chez le notaire était dans 3 semaines et que nous n'avions toujours rien !

Ma banquière (celle chez qui je n'ai pris le prêt) m'a demandé de lui montrer la demande d'offre de prêt pour tenter, auprès de sa directrice, de s'aligner...
"Euh la quoi ?"
"La synthèse de vos négociations, l'offre avec le taux, la durée, les assurances..."
"Ah non, je n'ai pas reçu ça, directement l'offre au courrier"
"Mais sans demande de prêt il est impossible d'éditer une offre !!"
....


Aïe, il y a eu un loupé quelque part...

De plus, il y a une erreur dans leur tableau des mensualités, il n'y a que le tarif d'assurance sur une tête au lieu des deux...

Je viens d'appeler pour avoir des explications, la conseillère est en arrêt (une fois de plus) mais le directeur doit me rappeler au plus tard demain matin.

Depuis je suis en panique, pensez-vous que l'offre de prêt peut être annulé par la banque pour un vice de procédure ?

Merci pour votre aide
Picto recompense Super bloggeur
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message
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Membre utile Env. 800 message Cher
Bonjour,

C'est une offre, rien ne vous oblige à accepter.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Justement, nous voulons l'accepter.

La question est, est-ce que la banque peut faire marche arrière car le dossier n'a pas été fait dans les normes ? (même "illégalement" selon ma banquière)
Picto recompense Super bloggeur
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Membre utile Env. 800 message Cher
Illégalement !! c'est à dire ?

Quels sont les problèmes ?
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Apparemment il est impossible (voir illégal justement) d'éditer une offre de prêt sans que l'emprunteur ai signé une demande de prêt.
Picto recompense Super bloggeur
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Membre utile Env. 800 message Cher
Etrange, je n'ai jamais eu ce cas..mais je ne suis pas banquier.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Personnellement, je me fiche un peu de ne pas avoir signé de demande de prêt, tant que j'ai mon offre acceptée (mais il va quand même falloir que nous signions ce papier et l'antidater pour être en règle).

Ce qui m'inquiète c'est, est-ce que le directeur peut revenir sur l'offre s'il constate que la conseillère a omis (volontairement ou pas) de nous faire signer une demande de prêt ?

Nous avons sauté l'étape "négociation" finalement,ce n'est pas dramatique pour nous car le taux est bon et nous convient.
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Membre utile Env. 800 message Cher
A moins qu'elle n'ait commis une faute, je ne vois pas pourquoi une signature changerait quelque chose à la décision prise en commission.
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
J'ai bien peur de cela, qu'elle ait commis une faute et que l'offre soit caduque Crying
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Bynna a écrit:Personnellement, je me fiche un peu de ne pas avoir signé de demande de prêt, tant que j'ai mon offre acceptée (mais il va quand même falloir que nous signions ce papier et l'antidater pour être en règle).

Ce qui m'inquiète c'est, est-ce que le directeur peut revenir sur l'offre s'il constate que la conseillère a omis (volontairement ou pas) de nous faire signer une demande de prêt ?

Nous avons sauté l'étape "négociation" finalement,ce n'est pas dramatique pour nous car le taux est bon et nous convient.


Bonjour,
Pourquoi l'antidater ?
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Parce que normalement la demande de prêt viens avant l'offre Biggrin
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Le document que vous avez reçu, c'est bien l'offre ?
Vous l'avez reçu par recommandé ? Si oui, à quelle date ?
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Oui c'est bien l'offre, nous l'avons reçu en courrier simple le 11/10 et pouvons la renvoyer à partir du 22.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Étrange de l'avoir reçue en courrier simple.
Mais je ne vois pas pourquoi vous devriez signer une demande. Chaque organisme a sans doute sa procédure.
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Membre utile Env. 800 message Cher
Re,

Alors ?
La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
Picto recompense Membre utile
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Super bloggeur Env. 70 message Bas Rhin
Nous avons rencontré le Directeur de la banque, il a signé l'offre de prêt, nous aussi et nous l'avons renvoyé à la date convenu.

Nous n'avons pas abordé le sujet de la demande de prêt de crainte d'invalider l'offre, nous en parlerons avec la conseillère quand elle sera de retour de maladie.

Quant à la mensualité d'assurance qui n'apparaît qu'une fois, le directeur de la banque n'a pas su nous répondre mais assure que nous serons bien couvert tous les deux et que la mensualité sera bien prélevés x 2.

C'est notre "future ancienne" banquière qui nous a informé qu'il s'agissait de nouvelles directives et qu'une seule mensualité ne doit être indiqué dorénavant dans ce tableau qui récapitule le montant à payer à chaque échéances Unsure
Picto recompense Super bloggeur
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En cache depuis le lundi 09 décembre 2024 à 15h35
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