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Foyer fonte flamme à éviter!!!!!

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 2.458 fois
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Env. 10 message Rhone
Bonsoir,  
cela va faire trois ans que nous avons fait installer un foyer fermé Fonte flamme modèle avant-scène 15 kw. (juin 2014). 
Après seulement 2 ans d'utilisation et 2 mois (septembre et octobre de cette année), grosse surprise, le côté du corps de chauffe du foyer s'est fissuré!!!!  
foyer en fonte avec "paroi en fonte épaisse" et "robustesse" c'est ce qui est annoncé!! Et pourtant cela ne semble pas du tout épais!!
Le SAV n'est pas réactif!!! Cela va faire trois semaines qu'ils nous font attendre sans donner d'explications!  

Nous sommes très très très déçus de ce produit et de la marque Fonte Flamme!!! à éviter!!!!
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 7 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 1000 message Brignoles (83)
Mouais... venir sur un forum juste pour pleurer et dire du mal d'une marque bof...

Les pb ça arrive, et si ça fait que 3 semaines que vous attendez; vous n'etes pas très patients.

Heureusement qu'il n'y a pas que des membres qui viennent juste pour pousser un coup de gueule :(
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Brignoles (83)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Rhone
moitib83 a écrit:Mouais... venir sur un forum juste pour pleurer et dire du mal d'une marque bof...

Les pb ça arrive, et si ça fait que 3 semaines que vous attendez; vous n'etes pas très patients.

Heureusement qu'il n'y a pas que des membres qui viennent juste pour pousser un coup de gueule :(

Bonjour "moiti83", 
je regrette mais non je ne pleure pas. Je dénonce un matériel qui ne répond en aucune façon à ce qui est représenté dans leur publicité!!! (robustesse et fonte épaisse!!!)
nous leur avons fait confiance!! et si 3 semaines pour vous c'est un délai normal alors je trouve cela encore plus regrettable!! Vous n'êtes sûrement pas sans savoir qu'il fait froid en ce moment et OUI nous avons nous aussi besoin de nous chauffer!!!
Alors si vous n'avez pas de votre côté de réponse plus constructive, merci de passer votre chemin!!!
Ma démarche est seulement d'inviter les personne qui ont le choix vers une autre marque. 
Car comme le dit un autre membre de ce forum ce n'est plus la même fonderie( chercher à avis fonte flamme)!! et peut-être que ce n'est plus la même qualité!!!
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Haut Rhin
Bonsoir INE24
Essayons de trouver le moyen de communiquer j aimerais vous poser quelques questions sur votre pb de foyer fonte flamme car il se peux que j engage une procédure contre cette marque cordialement
Maredesarnaques
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 200 message Seine Maritime
Après la mare aux canards, la maredesarnaques Biggrin
On en a tous marre des arnaques et même des fautes d'orthographe
mais pouvez vous préciser pourquoi cette procédure?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Haut Rhin
Bonsoir secool027
N est ce pas une faute ou plutôt une impolitesse d oublier le bonsoir !!!!!
Je préfère de loin mes fautes d'orthographe et l éducation reçu pour le reste 😆
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 200 message Seine Maritime
Alors Bonjour madame ou Bonjour monsieur Maredesarnaques,

Avez-vous des détails à donner que mon manque d'éducation, de politesse et moi-meme puissions comprendre le pourquoi de cette procédure?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 200 message Seine Maritime
Re bonjour,

Ça y est j'ai trouvé. Inutile de répondre.
https://www.forumconstruire.[...]-flamme.php

D'ailleurs, quand on lit le premier post de ce sujet on s'apercoit quoi le "bonjour" est aussi oublié par des gens très bien éduqués


Au revoir
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Haut Rhin
Bonsoir mr
Félicitation à vous d avoir trouvé !!!!!!!
D ailleurs trouvé quoi ?
Que recherchez vous ? Avec autant de vivacité ? Les malheureux clients floués parcette marque peu scrupuleuse ?
Ou plutôt les noms de ces braves gens qui dénoncent le manque de professionnalisme de cette entreprise que vous avez à coeur de soutenir
Vous semblez vous donner beaucoup de mal 😆
Messages : Env. 10
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 200 message Seine Maritime
secool027 a écrit:Alors Bonjour madame ou Bonjour monsieur Maredesarnaques,

Avez-vous des détails à donner que mon manque d'éducation, de politesse et moi-meme puissions comprendre le pourquoi de cette procédure?

 Bonsoir,

Comme c'est expliqué ci-dessus juste pour savoir quel est le souci avec cette marque, c'est tout. Vous parliez d'engager une procédure. Je posais simplement la question "pourquoi cette procédure" pour comprendre le problème qui pourrait intéresser d'autres forumeurs et moi-même. Le matériel, le SAV, le poseur,etc...je souhaitais juste avoir un éclairage sur le souci pour éviter ou non cette marque en toute connaissance de cause.A défaut de réponse j'ai cherché et trouvé et vous remercie pour vos félicitations.

Je suis assez curieux de savoir à quel moment j'ai soutenu cette entreprise. Ou qui que soit d'autre d'ailleurs. Je prends en compte les expériences des autres et apporte la mienne quand je le peux. Mais bon, visiblement, il est plus simple de me prêter des intentions douteuses et malhonnête que de répondre à une simple question.  Je vous rassure, je ne suis pas un agent infiltré de cette marque, venu ici pour prendre en note le nom des forumeurs mécontents ou me réjouir de leur malheurs. 
 
Désolé de vous avoir dérangé avec ma question et bonne continuation.



 
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Val D Oise
Bonsoir

J ai acheté un tumi 12 15KW qui a tout juste 2 ans et je vous invite a ne pas faire cette erreur.
Carte mére HS au bout de 2 mois,bougie de prechauffage hs au bout de 4 mois et maintenant
le creuset en fonte qui se déforme en son centre.
Le pire c est que les installateurs ont fait faillite et que les autres pro n aiment pas effectuer des travaux si ce n est pas eux les installateurs.5200euros avec l installation ca meritai mieux.
Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Indre
Bonjour
j ai aussi un tumi 12,et le probleme n est pas le materiel qui en vaut bien d autres.
le probleme est au niveau de l entretien car on ne trouve personne pour le faire lorsque votre
poseur a deposé le bilan.
quand a fonte flamme clermont ferrand ils s en moquent,ils ont vendu un poele le principal est fait!!!!
les differents artisans que j ai contacté m ont tous dit on vous rappelle pour fixer un rendez vous,j attend toujours leur appel.
un seul m a fixé un rendez vous et un quart d heure avant de venir l a annulé sans pour cela me rappelé afin de m en fixer un autre!!!!
je vais finir par aller en grande surface au moins cela m aura couté moins cher!
Messages : Env. 10
Dept : Indre
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Hello si c'est fendu c'est que vous le faites fonctionner avec une surcharge de bois donc la puissance a été trop largement dépassée soit vous jetez des bûches dans le foyer.
A+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Aude
Lne24
Bonjour et merci pour votre message très utile.
Messages : Env. 10
Dept : Aude
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Aisne
Bonjour,
J'ai fait monter en 2008 un insert fonte flamme ref 692P079+ avec porte à ouverture latérale en fonte dont le ventilateur fonctionne en permanence ; ce n'est pas l'interrupteur qui est en cause mais la sonde thermostatique, or le fabricant, situé à Clermont-Ferrand répond au chauffagiste que "la sonde thermostatique pour cet appareil n'est plus possible". Le ventilateur de cet appareil possède trois modes de fonctionnement : Mode automatique : actionne le ventilateur quand l'appareil monte en température 45°petite vitesse -convection forcée petite vitesse -Convection forcée grande vitesse.
Là, le ventilateur fonctionne en permanence car la sonde est brûlante.
Que faire ? 
Merci pour vos ou votre réponse.
A noter que le système de ventilation parait bien fragile pour l'appareil !
Connarnaquée.
[/url][url=https://files.forumconstruire.com/images/im/img-2368-jpg-stor-63bfe1bb7484b188686.jpg]

Messages : Env. 10
Dept : Aisne
Ancienneté : + de 1 an
En cache depuis le jeudi 14 novembre 2024 à 18h21
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