Avis Site usine online

Bonjour,
nous nous posons la meme question...
Je ne trouve aucun avis negatif ...
D autres avis?

Personne n'a jamais commandé sur ce site ?

Bonsoir,
Je relance le sujet, ça m intéresse, les prix sobt attractifs.
Mais pas envie de me lancer sans avis.
Merci

Bonjour,
Je relance le sujet sur les produits du site USINE ONLINE. Malgré des heures de recherche sur internet, je ne trouve pas d’avis sur leurs matériels et prestations.... bizarre...
Quelqu’un a-t-il déjà commandé sur ce site?

Usine-Online est le plus grand distributeur français privé de menuiseries sur mesure de fenêtre, volet roulant, portail, store terrasse, pergola, carport et portail à prix direct fabriquant "prêt à poser" pour l'habitat neuf et en rénovation avec une expérience et un savoir faire français depuis plus de 17ans.
Plus de 8000 clients livrés en France et en Europe, un taux de satisfaction de 96%.


Si on se penche un peu sur la société qui s'auto proclame ainsi : https://www.societe.com/societe/citrine-grenat-11-8-819460775.html 

Au sujet de leur 96% de satisfaction " Sur les 3811 répondants à l'enquête de satisfaction, envoyée à tous nos acheteurs livrés entre le 1er janvier 2016 et le 31 décembre 2017 "

Sur un an ils ont donc honoré plus de 3811 commandes (sans compter ceux qui n'ont pas répondus). Ça fait plus de 10 par jours donc, Bravo !

J'ai eu la même impression que vous .. La réduction permanente me fait sourire !

En fait en recherchant précisément dans les conditions générales du site j'ai eu la confirmation de ce que je pensais, à savoir qu'ils n'étaient pas fabricants mais simples revendeurs: "Usine-Online revend des Produits via son Site et n'est pas fabriquant desdits Produits. A aucun moment Usine-Online n'intervient pour effectuer la pose des Produits chez le Client qui devra de son côté veiller à faire poser lesdits Produits par des professionnels ou par lui même."
Mais ce qui ne veut pas pour autant dire que les produits proposés ne sont pas de bonne qualité comme le confirme tous leurs commentaires clients.

owann a écrit:

En fait en recherchant précisément dans les conditions générales du site j'ai eu la confirmation de ce que je pensais, à savoir qu'ils n'étaient pas fabricants mais simples revendeurs: "Usine-Online revend des Produits via son Site et n'est pas fabriquant desdits Produits. A aucun moment Usine-Online n'intervient pour effectuer la pose des Produits chez le Client qui devra de son côté veiller à faire poser lesdits Produits par des professionnels ou par lui même."
Mais ce qui ne veut pas pour autant dire que les produits proposés ne sont pas de bonne qualité comme le confirme tous leurs commentaires clients.

C'est un revendeur, il ne fait pas la pose mais juste l'intermédiaire entre un client et un fabricant.
Vous pouvez faire la même chose :
vous cherchez dans les pages jaunes, sur internet, vous trouvez des usines à proximité de chez vous, et vous les contactez.
Vous pourrez ainsi soit directement commander à l'usine à très bon tarif, soit avoir les coordonnées d'un artisan local client de l'usine qui vous fera la fourniture et la pose afin de bénéficier des aides existantes et de la TVA réduite.

Pourquoi se casser la tête à aller commander sur un site sans possibilité de de voir les produits auparavant ? Sans être sûr de la solidité financière de cet intermédiaire ? et sans être sûr de la qualité réelle des produits livrés ?

Bonnes questions ...

Cdlt

On a pas mis en cause le fait qu'ils ne fabriquent pas. Juste mis en regard leurs déclarations avec certains faits étonnants...

D'ailleurs, je viens de voir qu'ils sont désormais un peu plus modestes dans leur déclarations :
Usine-Online fait partie des plus grands distributeurs européens privés de menuiseries sur mesure de fenêtre, volet roulant, portail, store terrasse, pergola, carport et portail à prix direct fabriquant "prêt à poser" pour l'habitat neuf et en rénovation et est composée d'une équipe ayant une expérience et un savoir-faire français depuis plus de 17 ans.

Sur el fait que ce sont donc des simples revendeurs, pas fabriquant OK... 

Je ne sais pas comment fonctionne la protection du consommateur avec une vente à distance d'un produit fabriqué sur mesure.
Mais j'avoue qu'il ne me viendrait pas à l'esprit de commander des menuiseries sur mesure sur un site internet sans avoir vu ni le type de produit, ni l'outil de production.

Et pour le paiement, c'est tout à la commande ?
ou juste acompte et solde à la livraison ? comme pour une usine ?

CDlt

Toujours dans les conditions générales... Le paiement se fait cash, soit par CB (sans possibilité de paiement en plusieurs fois) ou par chèque. Sachant que la commande est validée après encaissement...

Et donc ?

owann a écrit:

Toujours dans les conditions générales... Le paiement se fait cash, soit par CB (sans possibilité de paiement en plusieurs fois) ou par chèque. Sachant que la commande est validée après encaissement...

et si vous demandez l'application de loi sur la vente à distance, et que vous refusez la marchandise une semaine après la livraison ? Comment celà se passe t il ?
Reprise des fenêtres à la charge du vendeur ?
Remboursement rapide après enlèvement de la marchandise ?

@+

Bonjour
je passe juste pour vous dire que j'ai commandé une pergola sur usine online le 26 mars ,virement effectué le 27 ,je viens d'avoir un appel du transporteur qui me livre jeudi matin 
je reviendrai vous donner des nouvelles vu que j'etais passé ici avant de commander pour voir les avis sur ce marchand 
j'espere que le colis sera complet 
bonne journée a tous a bientot