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Détecteurs Legrand doutes sur la fiabilité

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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Bonjour à ttes/tous

ça fait un bail que je suis pas venu ici vu que la construction est finie depuis 4 ans

Nous avons acheté pour 4000 € d'interrupteurs et prises Legrand et voilà que les deux capteurs de mouvement pour éclairer les spots ont lâché. Le 1er après un an (remplacé gracieusement par l'électricien) et le 2nd après trois ans.

On trouve des tas de témoignages sur internet : l'interrupteur s'allume n'importe quand et surtout il reste constamment allumé !

j'ai écrit à Legrand pour me plaindre mais ils ne voient pas du tout de quoi je veux parler... et puis comme la garantie est dépassée je me suis fait rembarrer !

Bref, la bagatelle coûte quand même plus de 70 € donc remplacer ça tous les deux trois ans, c'est moyen !

Je leur ai dit que je ferais une bonne pub.

Suis-je le seul ici à avoir été embêté par ce produit
notre maison passive en Meurthe & Moselle :
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-10518.php
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre utile Env. 1000 message Brignoles (83)
Mon Detecteur DEBFLEX payé 25€ n'a jamais marché.
Comme quoi...

Dans ma boite, y'a des détecteurs Legrand et ils marchent impeccable depuis des lustres.

Je comprends votre colère, à 70€ faudrait que ça marche 20 ans.
Mais bon...
Après y'a d'autres trucs qui tuent les appareils electriques. Les gens gueulent mais c'est pas toujours du aux appareils.
Les surtensions fréquentes ou sous tensions.
Ca tue les appareils.
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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Là c'est le modèle 67092

Je ne suis pas le seul, il y a plein de gens qui sont touchés

http://www.forum-electricite.com/pb-fonctionnement-legrand-c[...]e-inter-auto-67092.html

1 an et 3 ans, c'est un peu léger comme durée de vie non ?
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Env. 90 message Toulouse (31)
Bonjour,
J'ai aussi eu le problème, j'avais ouvert un fil : https://www.forumconstruire.com/construire/topic-228718.php
Sur les deux interrupteurs installés en 2012, le même est tombé en panne deux fois. La charge n'est pas immense, ce sont 3 ampoules GU10 de 50 W. J'ai eu des doutes sur un problème de condensation descendant de la gaine électrique sur le premier mais pas sur la seconde panne.
Nous en avons eu marre et nous vivons désormais avec un seul interrupteur dans ce couloir, avec des paramètres modifiés en détection.
Mon grossiste en électricité m'a dit que c'était rare mais qu'ils n'en vendaient pas beaucoup non plus...
Messages : Env. 90
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Env. 90 message Toulouse (31)
En parcourant le catalogue, il semble que les références 67091 et 67092 soient remplacés par les "écodétecteurs".
J'ai sollicité Legrand sur cette disparition (récente ?) et la fiabilité des 67092.
Messages : Env. 90
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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Je suis curieux de connaître leur réponse ! Ils refusent de reconnaître qu'il y a un pbe.

Tiens-moi au courant.
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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Vu les délais tu devrais avoir une réponse dans 2 semaines...
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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Alors, tu n'as pas eu de réponse ?
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Super photographe Env. 900 message Meurthe Et Moselle
Du coup il faut que je le remplace. C'est le modèle 67092

mais il y a d'autres références. Celle-là est bcp moins chère :
https://www.manomano.fr/interrupteur-automatique-a-monter-20[...]HYtKltIyPsuwaAtse8P8HAQ

Mis à part la puissance c'est quoi la différence ?
Le 67092 était un modèle 1000 W avec neutre

là c'est 400 W (qui sera suffisant pour moi) mais je ne trouve pas si c'est avec neutre ?
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Membre super utile Env. 2000 message Saint-malo (35)
licoupeille54 a écrit:
On trouve des tas de témoignages sur internet : l'interrupteur s'allume n'importe quand et surtout il reste constamment allumé !

j'ai écrit à Legrand pour me plaindre mais ils ne voient pas du tout de quoi je veux parler... et puis comme la garantie est dépassée je me suis fait rembarrer !

Bref, la bagatelle coûte quand même plus de 70 € donc remplacer ça tous les deux trois ans, c'est moyen !

Je leur ai dit que je ferais une bonne pub.

Suis-je le seul ici à avoir été embêté par ce produit

Bonsoir,

Je poste ici car bien entendu, je viens d'avoir le même problème...

J'ai 3 inter automatiques Céliane sans neutre, avec dérogation, de réf. 067026 (donc adaptés aux LED).

3 ans et une première panne... Un inter restait allumé, même en mettant le sélecteur sur off ... En coupant le courant 10 secondes, c'était reparti. Et puis, à nouveau le problème. Même procédure, mais là, ça ne marche plus.

J'ai donc désossé la bête : un petit capot en plastique à enlever (4 clips). A l'intérieur, 2 petits PCB, 1 fixe (les cellules et les potards), 1 mobile avec le 230V et 2 triacs. Tout semble ok, pas d'odeur âcre, composants en bon état.
J'ai soufflé le tout, et j'ai surtout bien repositionné la PCB mobile : il y a une sorte d'étrier métallique qui fait masse avec les 2 triacs collés dessus. Remontage du capotage, rebranchement (en provisoire) et essais. Nickel, plus aucun problème.

Je pense avoir identifié le problème : c'est un défaut de masse interne qui perturbe la commande et les triacs se bloquent. Je pense que tout se joue au niveau de cet étrier qui n'est pas suffisamment tenu fermement (il fait un pont entre les 2 PCB). Les plastiques fluent dans le temps, et les contacts ne sont plus aussi bons.

J'espère que cette contribution aidera et évitera de jeter 70 euros à la poubelle tous les 3 ans...

(Je viens de re-tester avant de cliquer sur "envoyer", vraiment plus aucun problème  !)
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De : Saint-malo (35)
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Bonsoir,

Je déterre le topic car j'ai eu le même souci avec un inter automatique Niloe 665122 (modèle sans neutre, toutes charges permises) de 3 ans qui avait un fonctionnement aléatoire ou ne fonctionnait pas. J'ai suivi le démontage proprosé par ericStMalo.
Coup de soufflette, aspersion avec un produit nettoyant contact en protégeant l'élément sensible.
Je remonte et là tout fonctionne à nouveau parfaitement.
J'ai bien vu l'étrier dont parle ericStMalo. C'est le radiateur des Triacs. il y a meme une sonde de température accolé dessus. Je ne pense pas que l'étrier propage un contact de masse entre les 2 PCB. Le PCB portant le détecteur et les potards est relié par une nappe, je ne verrai pas l'utilité de propager la masse par l'étrier. Mais sait-on jamais...
Quoiqu'il en soit, démontage et remontage, et c'est reparti. je ne sais pas trop pourquoi en fait... Voyons combien de temps cela fonctionnera !

Jetblack
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Messages : Env. 2000
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Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Maine Et Loire
Bonjour, je vous confirme qu'on démontant ce cache métallique et en le réinstallant : cela a résolut pour le moment mon problème où la lumière restait allumée.

Après, cela ne change pas mon avis sur la marque Legrand (NILOE) qui est vraiment pas terrible selon moi.

Je suis très déçu il y a 8 ans d'être parti sur cette gamme plutôt que Shneider.

Bisous.
Messages : Env. 10
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Manche (50)
cepdevigne a écrit:Bonjour, je vous confirme qu'on démontant ce cache métallique et en le réinstallant : cela a résolut pour le moment mon problème où la lumière restait allumée.

Après, cela ne change pas mon avis sur la marque Legrand (NILOE) qui est vraiment pas terrible selon moi.

Je suis très déçu il y a 8 ans d'être parti sur cette gamme plutôt que Shneider.

Bisous.

Hello,
De toutes façons, la gamme NILOE n'existe plus (ça ne date pas d'hier).












@+
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De : Manche (50)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Essonne
Bonjour,

J'ai eu ce problème d'allumage permanent avec un inter auto Legrand 067 092 et de fonctionement erratique après 10 ans de bon fonctionnement.
J'ai ouvert le boitier (très facile mais à faire gentiment, juste des clips). J'ai vu 2 condensateurs électrochimiques et le fonctionnemt erratique m'a tout de suite fait pensé à eux  (un 4,7 uF 400 V et un 220 uF 16 V - 105 °C tous les 2 - température max. de fonctionnement). 
Je les ai dessoudés délicatement (assez facile, le petit circuit imprimé basculant) en notant bien leur emplacement et la polarité car ces condensateurs sont polarisés (ne pas hésiter à faire des photos avec son portable). je les ai testés. Le 220 uF m'a paru déficient. J'ai commandé les 2 en prenant un 25 V pour le 220 uF pour une meilleure fiabilité et vérifié qu'il s'agissait bien de 105 °C pour la fiabilité. Le 25 V n'était pas plus gros que le 16 V (coût 1,10 € pour les 2 + 2 50 € de port chez Elec44)
J'ai ressoudé les 2 en respectant la polarité, refermé le boitier, testé le fonctionnement. Et mon inter fonctionne parfaitement à nouveau, avec toutes ses fonctionnalités d'origine. 
ECONOMIE : 80 à 100 € selon fournisseurs.  
Je ne peux garantir que celà soit la même panne pour tous ces inter 067 092 mais pas impossible tellement cette même panne est récurrente sur ce produit (nombreux signalements sur les divers forums) mais LEGRAND n'est pas au courant (électrique bien sûr) !

Charpy91
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Membre utile Env. 1000 message Nord
Bonjour,
C'est utile, ça peut aider. Des photos aussi pour se rendre compte du contenu du boitier. Merci en tout cas
Picto recompense Membre utile
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