Compteur électrique défaillant : résolu.

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picea73 Picto info

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Le 14/12/2006 à 21h35 Membre utile Env. 800 message Ain

Bonsoir,

Une société prestatrice de services est passée relever les compteurs d'électricité pour EDF hier. Le compteur est situé à l'extérieur de la maison mais le monsieur est venu sonner à ma porte pour me signaler que celui-ci (le compteur!) était hors-service. Nous sommes allé voir et effectivement, il n'y avait aucun affichage de visible. Ce compteur est en place depuis 2 ans 1/2 et il aurait subi la foudre. Le prestataire informe donc EDF de l'impossibilité de faire un relevé en raison du compteur hors-service.

En attendant la réaction d'EDF, je prends les devants et vient vous solliciter pour savoir si quelqu'un a déjà vécu celà.
Comment a été comptabilisée la consommation ?
Qui prend en charge le coût du remplacement du compteur ?
D'un point de vue plus général, comment se fait-il que la maison soit alimentée en électricité alors que le compteur est out ?

Merci d'avance pour vos réponses qui permettront certainement d'éclairer ma lanterne (elle était facile Blush

).

Francois

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php

Malo

Le 15/12/2006 à 08h44 Env. 1000 message Bretagne (35)

Bonjour François,
Un début de réponse ici :
http://entreprises.edf.fr/fichiers/fckeditor/File/Infos%20Pr[...]ques/CGV%20TB-mai06.pdf

Bonne journée,
Malo

Le travail me fascine : je peux rester assis des heures à le regarder ...!

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maddoc Picto info

Le 15/12/2006 à 09h13 Super bloggeur Env. 400 message Tout Près D'orléans (45)

Cela me semble clair: EDF va comparer avec tes factures sur une periode equivalente et te facturer la même somme. Les réparations de compteur sont bien évidemment à leur charge...

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Moustique Picto info

Le 15/12/2006 à 09h50 Env. 900 message

En Belgique dans de telles situations, Electrabel facture la moyenne des 3 années précédentes.

Avec la possiblité de négocier si des éléments objectifs permettent de penser que la conso aurait du diminuer (modification de la composition de la famille, suppression d'un chauffage électrique, suppression d'une cuisinière électrique, etc ...).

Ce procédé me semble juste et honnête.

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picea73 Picto info

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Le 15/12/2006 à 14h15 Membre utile Env. 800 message Ain

Oui Maddoc, je le vois aussi comme ça. Je vous tiendrai au courant (!) des suites données par EDF.
Ca semble d'ailleurs confirmé par les CGV (Merci à ,Malo pour le lien).

Cordialement,

Francois

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picea73 Picto info

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Le 20/12/2006 à 10h41 Membre utile Env. 800 message Ain

Bonjour,

Suite et fin : Un technicien de chez EDF est venu hier remplacer le compteur défaillant (effectivement, "gratuit"). La consommation sera estimée sur celle de l'année dernière à pareille époque.

Bonne journée à toutes et tous,

Francois

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