Keasy 5 somfy ne fonctionne plus à l'ouverture

Bonjour
j'ai un soucis avec ma porte de garage automatique Keasy 5 de Somfy.
En utilisant la commande normale, la porte ne s'ouvre plus : comme si le moteur n'avait pas assez de couple pour gérer l'ouverture.
J'ai pourtant vérifier en ouverture manuelle aucun point dur ou blocage mécanique. De plus en mode forcé la porte s'ouvre normalement en maintenant appuyé le bouton de vitesse.
Et à la fermeture tout fonctionne normalement avec la télécommande.
Est il possible que ça vienne de la carte électronique ?
merci d'avance
seb