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Au pied de la lettre et à qui de faire la reconstitution de rejingot Résolu

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Env. 70 message Meurthe Et Moselle
Bonsoir,
j'ai eu un éclair:

J’ai déjà posté ma mésaventure entre K-line et son vendeur agrée Gianori Habitat.  Nous avions eu beaucoup de souci Nous avions demandé de l’aide  d’abord aux poseurs de fenêtres, puis aux experts. Tous disaientt (sauf 1/3 un expert judiciaire) que ce qu’à fait l’entreprise est conforme à une DEPOSE TOTALE.
L’entreprise qui a 20 ans d’expérience du métier vendeurs de fenêtres ave K-LINE, nous a commandé tout le nécessaire pour une pose de rénovation N°6 standard de K-LINE.
https://drive.google.com/file/d/0B792GvhOFjPmX3dxSlJiNHRGZVE[...]HRGZVE/view?usp=sharing

 Mais étant donné que nous avions demandé une DÉPOSE TOTALE et en plus ignares et exigeants( mon mari qui voulait de la qualité), l’entreprise a pris notre demande Vraiment au pied de la lettre.
Il supprime les anciens dormants, les traverses basses, sans mastic, tout le fond de joint sous un plat en alu…et simple vissage avec 7 cm de vis dans la feuillure...et dans du Béton Cellulaire.
Pareillement pour les 2 experts judiciaires de Nancy dont un mandaté par le TGI de Nancy  et l’assureur de l’entreprise.
Je cite «  qui a demandé la dépose totale »  le maitre d’ouvrage » mais alors c’est bon, l’entreprise a fait ce qu’il fallait »
 
Voilà, juste  vous dire qu’à Nancy, la pose de rénovation sans dormant « au pied de la lettre est en marche »  faite Gaffe à vous toutes ignorantes comme moi.

Tout fois j’ai une question : l’entrepreneur , a remis à l’expert judiciaire une pièce DTU 36.5 ( et d’autres) qui stipule une reconstitution de rejingot car les nôtres ne sont pas aux normes. Mais rien n’a été fait. Et les experts présents, disaient que ce n’est pas à l’entreprise de le faire. Est-ce vraie cette histoire ? Si vraie, pourquoi, l’entrepreneur ne nous a pas avertis lors de la pose ?
 
J’imagine, combien les pros ont dû rigoler de notre profonde ignorance.
Merci et bonne soirée à vous tous et toutes.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +7 ans.
Messages : Env. 70
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 8 ans
Sujet résolu !
 
Env. 70 message Meurthe Et Moselle
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis menuiserie du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-10-devis_menuiserie.php
 
Membre utile Env. 1000 message Brignoles (83)
Salut
C'est compliqué, mais franchement vous avez donné des consignes strictes et il les ont respectées. je ne ls défends pas et ne connais pas l'affaire.

C'est bête, mais il y a des termes précis dans tous les métiers. dans le votre aussi certainement.

Le pb viens du poseur qui n'a pas cherché à approfondir votre demande.

C'est comme moi, je vends des materiaux; et si on se tiens à ce que dit le client, il part toujours avec le mauvais produit...

"je veux une tuile abeille"
"vous êtes sûr?"
"oui oui, y'a une abeille dessiné derriere"
"C'est une romane monsieur"

C'est con, mais si ce monsieur commande 200 tuiles et se les fait livrer bonjour le bordel...

Après pour le rejingot... Oui il en faut un, et placé au bon endroit.
Mais pour moi c'est du gros oeuvre et le poseur de fenetre n'a pas à toucher ça.
Qu'il pose la fenetre sans rejingot est alarmant, mais finalement il réponds à la demande du client "posez cette fenetre la"

Ca me rappelle le sketche tellement vrai sur les maçons. "mettez le carrelage à l'étage"
"mais putain d'entreposer les boites à l'étage!! pas le coller!" lol

Désolé pour votre mésaventure, votre poseur est peu conciencieux et peu à l'écoute, mais finalement peut-on lui reprocher de vous avoir escroqué? je ne crois pas.
Peut-on lui reprocher d'avoir mal travaillé?
Oui, mais il a fait avec un cahier des charges mal défini par vous.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Brignoles (83)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 70 message Meurthe Et Moselle
Merci,
 en matière de définir un cahier de charge, je crois, ce n'est pas à moi de définir le cahier de charge de la menuiserie K-line. je crois c'est au poseur de respecter le cahier défini par le fabricant qui sont liés par l'EPERS et qui conçoit ses produits en conformité au DTU36.5 et produit des clauses de garantie en conséquent.
Vous dites qu’on aurait dû mieux défini mieux le cahier des charges, c’est comme si vous dite à un paysan  de savoir de quoi il souffre et fait déjà un diagnostic avant d’arriver chez le médecin. Ce n’est possible qu’entre 2 médecins. Ou bien si  chacun  connait le cahier des charges de tout le métier, par exemple, on aurait plus besoin de bureau d’étude béton.

Difficile d'appliquer votre principe de tous savoir du métier des autres avant d'entreprendre...


 
Messages : Env. 70
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 8 ans
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