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Besoin de renseignement sur erreur .... vite

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Env. 10 message
bonjour , voila je vous fais part du probleme:

je fais construire une maison la maconnerie est fini , mais voila nous avons constater qu'une erreur a été faite sur la trémie d'escalier , elle a été deplacer de 60 a 80 cm , les macons se sont tromper dans les cotes malheureusement pour nous ils se sont rendu compte de cela une fois que la dalle etait coulée donc ils ont casser et refait un trou le travail a l'air propre et pas trop mal refait .

le probleme est que nous n'avons aucun moyen pour constater le travail refait , et un erreur de ce type peut entrainer par la suite des fissures et autre .

j'ai telephoner au constructeur , pour lui dire que nous avions l'erreur et que nous demandions une garantie prenant en charge toutes reparations si il y avait un probleme du a cette erreur .

et la il me repond que ca lettre n'aura rien de legal car si il quitte son entreprise ou que quelqu'un la rachete etc ...
et ben tant pis pour nous , et que si nous voulons une preuve du travail fais a nous d'engager un expert , "je suppose que c'ets a nos frais "

que dois je faire ?
comment me retourner ?
quoi demander?
quelle sont mes droits ?
merci a ceux qui me repondront ...
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 18 ans
 
message
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Membre super utile Env. 20000 message St Pierre Les Nemours (77)
De toute façon, ils ont une décennale et quelque soient les travaux effectués, erreur ou pas erreur, personne ne peut savoir ce qui se passera dans 1 ou 6 ans.
Maître d'oeuvre - CSPS
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 20000
De : St Pierre Les Nemours (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Env. 10 message
bonjour, euh la je suis d'accord que tout peut arriver meme si c'ets bien fait , mais quand on constate une erreur et pas une petite je pense qu'on a le droit a une garantie supp .

quelqu'un d'autre pour me renseigner
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre utile Env. 20000 message Toulouse (31)
Non

J paul a raison bien sur, tu es dans la vraie vie pas besoin d'avoir un bout de papier en plus et des sur garanties illusoire !

donc pas de craintes a avoir.

A+
Linux ? Y a moins bien mais c'est plus cher !
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 20000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Env. 1000 message Bretagne (35)
Bonjour,
Même avis que jf et Jpaul : une lettre du constructeur n'aura de toute façon aucune valeur juridique, et même si tu fais faire un constat de huissier ça ne servira pas à grand chose puisque dans le cas de désordres dans la construction, c'est la garantie décénal qui interviendra et ceci sur constat d'expert.

Bon courage,
Malo
Le travail me fascine : je peux rester assis des heures à le regarder ...!
Messages : Env. 1000
De : Bretagne (35)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message
bon ba merci a vous de vos reponses
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 18 ans
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