MCZ Club confort Air de 12 kW

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Doudoududosoleil Picto info

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Le 17/05/2017 à 11h04 Env. 10 message Loiret

Bonjour à tous,
J'ai installé une poêle à granulé MCZ Club confort Air de 12 kW en Juillet 2016. Apres 1 an d’utilisation, je constate que ce poêle ne chauffe pas correctement pendant l'hier avec des températures négatives.
Absent pendant 2 jours j'ai du éteindre ce poêle. En revenant chez moi, il fesait 8°C.
Ce poêle a mi 2 jours pour chauffer le RDC d'une surface de 56 m² (température a 22°C) et consommé 6 sacs de granulés en 2 jours.
Ma question est-il normal que ce poele ne chauffe pas plus que ca et consomme autant de granulés?
Faut-il faire des réglages si oui, peut -on aidé à régler ce probleme?

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Par ForumConstruire.com message

Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

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500 XT Picto info

Le 17/05/2017 à 13h13 Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire

Bonjour

Comment est l'isolation de la maison ?

J'ai un MCZ de 8 Kw et je chauffe 120 m² toujours au ralenti ! avec une consommation de 0.5 à 0.6 Kg/h .

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Doudoududosoleil Picto info

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Le 17/05/2017 à 13h44 Env. 10 message Loiret

Merci de votre réponse.
C'est une maison phenix très bien isolé

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500 XT Picto info

Le 17/05/2017 à 17h14 Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire

Bonjour

Je chauffe des maisons Phenix , dans le 49 avec des 8 Kw .

Soit le poêle est très mal réglé , soit le granulé est très mauvais !

mais un 12 Kw Mcz qui ne chauffe pas , ce n'est pas possible !

Photos de l'installation et du poêle en fonctionnement ?

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