Notre constructeur veut bloquer l'accés au chantier?

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JEJE

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Le 20/12/2006 à 13h04 Env. 20 message

Bonjour,

Peut-être que vous pourrez m'aider ?

Nous avons rencontrés samedi l'artisan qui va poser la faïence dans les 2 salle de bains de notre maison.
Surprise, le plombier est également sur le chantier. Cela tombe bien, il nous explique que les maçons on fait une connerie avec l'escalier (apparement il ont oublié un truc, je sais plus c'que sait),
bref il nous dit que la salle est plus petite de 15cm (+ 2 autres petit problème).

Nous en colère, on envoie une LR avec AR au constructeur pour lui signifier tout ça lundi avec un appel pour le prévenir.

Lui vexé, il nous rappelle pour nous dire que suite à notre lettre, il bloque l'accés au chantier a tout les artisans que nous avons choisi pour la cheminée et cuisine. (en s'appuyant sur l'article 16 de j'sais pas quoi)

Merci de me conseiller

Blush

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

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newic

Le 20/12/2006 à 14h20 Env. 800 message Loire (42)

quel enfoiré...

Ceci dis peut etre peut tu faire installer ta cuisine et ta cheminée apres la reception, comme ca t'es tranquille.

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titi1601 Picto info

Le 20/12/2006 à 16h00 Env. 900 message Seine Et Marne

Malheureusement, il a tous les droits...

C'est une convenance personnel de laisser l'accès au chantier à des artisan qui ne sont pas les siens. D'ailleurs rares sont ceux qui acceptent, en ça il est déjà sympa...

Donc, tu ne peux rien faire, sauf s'il est écrit sur le contrat qu'il te laisserai faire ces travaux avant la réception. Si ce n'est pas le cas, tu ne peux rien faire et rien exiger... Il a même le droit de refuser l'accès à ses propres artisans pour effectuer des travaux non prévus au contrat.

Mais rassures-toi, le cuisiniste et le cheministe peuvent travailler ensemble le même jour sans se gener et en principe il faut 48 heures pour monter une cuisine et une cheminée...

Malheureusement je trouve cette attitude lamentable mais le droit est pour lui...

Thierry

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heulin Picto info

Le 20/12/2006 à 16h37 Env. 1000 message La Chapelle Heulin (vignoble Nantais) (44)

et que compte t il faire pour reparer les bourdes de SES artisans ? jusqu'a preuve du contraire, les tiens n'y sont pour rien...

Livraison réussie le 06/03/06 !!!
Lyson est née le 18/05/2007 !!!

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Brickbroc Picto info

Le 20/12/2006 à 16h37 Photographe Env. 10000 message Haute Garonne (31)

Pour relativiser et me faire l'avocat du diable, il serait aussi interessant de connaitre le contenu de la lettre, la forme employée, avant de juger le constructeur.
On sait bien qu'un client peut aussi etre excessif, et qu'il peut a juste titre se faire "calmer" par le constructeur.
JEJE, t'avais deja eu des soucis avec lui ? Parce que pondre une LRAR direct comme ca, sur le coup de la colere, c'est pas la methode ideale pour regler les problemes. Faut toujours passer en premier par la methode diplomatique et hors procedures.
C'est mon avis.

BrickBroc
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Le 20/12/2006 à 20h20 Env. 70 message Vienne

Brickbroc a écrit:Pour relativiser et me faire l'avocat du diable, il serait aussi interessant de connaitre le contenu de la lettre, la forme employée, avant de juger le constructeur.
On sait bien qu'un client peut aussi etre excessif, et qu'il peut a juste titre se faire "calmer" par le constructeur.
JEJE, t'avais deja eu des soucis avec lui ? Parce que pondre une LRAR direct comme ca, sur le coup de la colere, c'est pas la methode ideale pour regler les problemes. Faut toujours passer en premier par la methode diplomatique et hors procedures.
C'est mon avis.

+1=>Je suis d'accord. Rien ne sert de s'embaler... Il faut discuter avant tout, on a trop tendance à se croire les maîtres du monde du moment que l'on est client.

C'est pas parce qu'on a mit le pied dedans qu'on doit y mettre les mains...

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titi1601 Picto info

Le 20/12/2006 à 23h05 Env. 900 message Seine Et Marne

gbsecurite a écrit:.../... on a trop tendance à se croire les maîtres du monde du moment que l'on est client.

On se rend vite compte que ce n'est pas vrai !!! Sad

Thierry

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jp31

Le 21/12/2006 à 12h03 Env. 600 message 31 Toulouse (banlieue Est)

Qui est le plus con ? Le con ou celui qui l'approuve ? (Copyright CopyRye)

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +18 ans.

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JEJE

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Le 21/12/2006 à 13h41 Env. 20 message

Pour répondre aux questions :
Nous avons déjà eu quelques soucis du genre oublier une porte fenetre, les autres maisons du lotissement ont été crépi sur notre compteur d'eau, il n'a donné à aucun des ses artisans nos plans de cuisine par exemple ou l'emplacement des prises de courant et TV…

Pour le problème de la salle de bains il c'est bien gardé de nous avertir. (apparement cela date de 2 ou 3 semaines),
en plus apparement un tuyau d'eau à céder sous la dalle donc nous n'avons pas d'eau chaude à l'étage, le plombier propose de se raccorder à la cuisine mais on vas perdre en pression.

Pour la lettre c'est vrai que nous avons était un peu sec mais il nous on vite fais comprendre que ceux eux qui décide.

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JEJE

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Le 21/12/2006 à 13h44 Env. 20 message

Ah j'oubliais !!
il ont tout de même accépté la présence du cheministe (qui étaient prévu depuis longue date).

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dadou

Le 29/12/2006 à 00h41 Membre utile Env. 6000 message Bouches Du Rhone

gbsecurite a écrit:
Brickbroc a écrit:Pour relativiser et me faire l'avocat du diable, il serait aussi interessant de connaitre le contenu de la lettre, la forme employée, avant de juger le constructeur.
On sait bien qu'un client peut aussi etre excessif, et qu'il peut a juste titre se faire "calmer" par le constructeur.
JEJE, t'avais deja eu des soucis avec lui ? Parce que pondre une LRAR direct comme ca, sur le coup de la colere, c'est pas la methode ideale pour regler les problemes. Faut toujours passer en premier par la methode diplomatique et hors procedures.
C'est mon avis.

+1=>Je suis d'accord. Rien ne sert de s'embaler... Il faut discuter avant tout, on a trop tendance à se croire les maîtres du monde du moment que l'on est client.

Bah sans exagérer j'estime que même si la lettre a été (a juste titre) enflammée, la réaction du constructeur est absolument inadmissible. Lorsqu'on leur signe les chèques ils sont bien plus conciliants. Vu les sommes en jeu, j'estime que oui nous sommes censés être bien servis.

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