PAC et production ECS hors hiver

Bonjour à tous,


Nous venons d'emménager dans notre maison récemment construite et équipée d'une pompe à chaleur atlantic extensa duo 6. Cette dernière assure le chauffage via notre plancher chauffant qui constitue l'unique mode de chauffage (maison de plain pied), ainsi que la production d'ECS.

J'ai remarqué que le module extérieur lors des heures de température de confort pour l'ECS, j'en déduit donc que l'eau chaude est produite via la résistance électrique d'appoint. 

D'où ma question, est-ce normal? si oui c'est fort dommage de disposer d'un équipement capable de  capter des calories (surtout quand les températures sont élevées !) et de ne pas en profiter...

Je précise que nous n'avons pas souscrit aux heures creuses/heures pleines, je compte donc changer les heures de températures de confort qui sont de 14h à 17h30 et la nuit si je ne me trompe pas (tous les paramètres sont d'usine sur la PAC apparemment, en tout cas je n'ai rien touché), même si d'après ce que j'ai compris, le paramètre 24h/24 de l'ECS signifie que la température de confort est maintenue en permanence.

Merci d'avance pour vos réponses