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Nombreuses fissures dans crépi qui a se décoller et sonne creux

Ce sujet comporte 16 messages et a été affiché 1.436 fois
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Je viens de m'apercevoir que sur le crépi des deux faces arrières de mon habitation il y a de nombreuses fissures , que ce crépi commence à se décoller par plaque et ce sur plusieurs mètres dans les parties basses, que ce crépi sonne creux à de nombreux endroits (signe qu'il se décolle)-  j'ai fait venir le chef de chantier de chef d'ouvrage qui a construit cette résidence il y a six ans : il m'a dit que c'était la première fois qu'il voyait celà et que je devais déclarer ces faits à l'assurance dommage ouvrage ce que j'ai fait avec photos à l'appui. Cette assurance vient de me répondre que ces fissures et décollement ne sont pas la conséquence d'un non respect des règles de l'art et n'ont pas de caractère de gravité. Comme il n'y a pas d'infiltration elle déclare que la garantie dommages ouvrage n'est pas mobilisable au titre de ce désordre.
Que dois-je faire que l'assurance envoie un expert pour constater cet état de fait ?
Il va sans dire que lorsque le crépi va tomber par grandes plaques l'étancheïté va être défaillante et que tôt ou tard je vais avoir des infiltrations : je pense que l'assurance attend que le délai décennal arrive à expiration !!
Que me conseillez-vous de faire ?? Nouveau courrier ??
merci de me conseiller
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
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message
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Env. 20 message Seine Maritime
Bonjour,
Avez vous des photos sil vous plaît?C'est une résidence (immeuble) ou bien maison individuelle?
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Bonjour et merci - c'est une maison individuelle plain pied
https://www.forumconstruire.com/photos/photo-1566828.php#pj_6851
https://www.forumconstruire.com/photos/photo-1566829.php#pj_6851
Les fissures - décollement et autres se situent sur les deux faces arrières de la maison et dans le mètre inférieur du bas de la maison
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Fissures = passage de l'eau = décollement = infiltrations à suivre

Et l'assurance dommage ouvrage se débine ?

Ne lâchez rien
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Oh non je ne lâche pas !!
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
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Env. 20 message Seine Maritime
Ah oui en effet bientôt lenduit tombera avec le gel etc....
Je lâchez pas.
Par contre vous n'avez pas d'autres fissures ? Et vous êtes sur que cela proviens juste de lenduit?
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 7 ans
 
Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Si j'ai bien d'autres fissures sur ces deux faces de la maison et non sur les autres faces - j'ai vu des artisans qui m'ont dit que celà venait bien de l'enduit qui a été posé entre le 24 et 26 mai 2011 et apparemment par grand soleil d'où chaleur - ces deux faces sont en plein sud
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Seine Maritime
Et les autres fissures sont où et quelle son la forme de celle ci, Verticale, horizontale?
Vous en avez uniquement en bas du ravalement? Par temps de soleil ils ce voient un peu et en temps de température plus froide ils se voient plus ou ils reste comme ça par n'importe quelle température ?
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +7 ans.
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
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Env. 20 message Seine Maritime
Je ne vais pas vous faire peur mais j'avais les mêmes fissures sur lenduit et apres piquage de lenduit il s'avère que c'était les agglos.
Au vue de votre photo il y a une sacré ouverture vers la gauche donc je doute que c'est uniquement lenduit. Il faudrait que lenduit soit piquer pour être sûr que les agglos ne sont pas touché. Bon courage à vous et ne lâchez pas l'affaire avec les assurances!!! si il le faut assignation et expertise judiciaire car il ya que comme ça qu'ils comprennent.
C'est ce moqué des gens quand ils vous dissent en gros c'est rien.
Avec le temps c'est certains que lenduit va partir et l'eau va pénétré mais même la l'eau sinfiltre mine de rien.
J'ai jamais compris leurs motifs pour bouger.
Les petites fissures sont les plus vicieuse car l'eau si infiltre sans qu'on le voient à l'oeil nu et la les degats sont plus important avec le temps. Ils préfèrent réparé et payé plus chère une fois les gros problèmes au lieu de traité le problème dés le début avant que cela fasse plus de degats, parfois je me demande à quoi ils servent.
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Bonjour et merci de vos retours mais avec les professionnels consultés on s'aperçoit qu'il n'y a que deux faces de la maison (arrières) qui sont touchées - je vais refaire un recommandé en leur demandant de commissionner un expert pour qu'il se rende sur place : c'est sur le tas que l'on voit le maçon !!
L'assurance tout ce qu'elle attend c'est que la décennale passe et après basta !!
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Seine Maritime
Oui c'est exactement ça!! Mais ne faites surtout pas intervenir un expert de l'assurance du constructeur car il va minimiser au maximum.
Je serais vous je paierai un expert indépendant comme ça si le conte rendu dit qu'il faut refaire vous l'envoyé en recommandé à votre assurance.
Bon courage à vous est tenez nous au courant si vous pouvez.
Merci.
Messages : Env. 20
Dept : Seine Maritime
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Merci - je suis en train de réfléchir à tout celà et de toute façon je vous tiens au courant
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
De : Puzeaux (80)
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Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,
Regardez la profondeur de la fissure avec un couteau ou tout objet fin passant dans la fissure, cela vous dira peut être s'il n n'y a que l'enduit qui est fissuré ou s'il y a également les parpaings.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Langeais (37)
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Photographe Env. 200 message Puzeaux (80)
Nous avons regardé il n'y a que l'enduit gratté qui est fissuré
Picto recompense Photographe
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De : Puzeaux (80)
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Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Donc ces fissures ne concernent pas la maçonnerie, mais uniquement l'enduit; on est donc là devant un cas de malfaçon que l'assurance du constructeur ou de l'artisan ayant fait le travail, doit régler.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Langeais (37)
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