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SAV Maison Sesame ouest ?

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Membre utile Env. 1000 message Yvelines
Bonjour,

J'ai fait construire par Maison Sesame.

Je suis dans le cadre de la Garantie Parfait Achèvement. Mais j ai l impression que le cdt me ballade.

Trois problèmes signalés en septembre,et à deux reprises il me pose des lapins.

Auriez vous l émail ou téléphone du SAV de ce constructeur ?

Merci
Picto recompense Membre utile
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Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis constructeur de maisons du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de constructeurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Bonjour,

j'ai lu votre sujet d'hier où j'avais compris qu'il s'agissait de réserves.
Je ne sais pas si vous avez les réserves comme demandé par le cst mais ce n'est pas un conseil à suivre.
Si vous levez les réserves, je crois que la GPA ne pourra plus intervenir car réserves levées = plus de problèmes et donc plus besoin d'intervenir.

Si j'ai bien suivi vous n'avez pas réglé les 5% ce qui est une bonne chose pour inciter le cst à revenir.
Vous devez le relancer par LRAR (copie au garant) pour lui demander de corriger les réserves
si toujours pas d'intervention, le mettre en demeure de corriger (copie garant)
si toujours pas d'intervention, mettre en demeure le garant directement
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Yvelines
litemath a écrit:Bonjour,

j'ai lu votre sujet d'hier où j'avais compris qu'il s'agissait de réserves.
Je ne sais pas si vous avez les réserves comme demandé par le cst mais ce n'est pas un conseil à suivre.
Si vous levez les réserves, je crois que la GPA ne pourra plus intervenir car réserves levées = plus de problèmes et donc plus besoin d'intervenir.

Si j'ai bien suivi vous n'avez pas réglé les 5% ce qui est une bonne chose pour inciter le cst à revenir.
Vous devez le relancer par LRAR (copie au garant) pour lui demander de corriger les réserves
si toujours pas d'intervention, le mettre en demeure de corriger (copie garant)
si toujours pas d'intervention, mettre en demeure le garant directement


Bonjour

Il y a des réserves depuis le 27 juillet
Et depuis mon aménagement fin septembre j ai découvert des dysfonctionnements d où ma recherche du SAV.
Le cdt ne tient pas ses dates.

Je suis meme tenté de ne restituer les 5 pourcent que lorsque réserves + dysfonctionnements seront solutionnes.

Selon vous, périlleux ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Les 5% devront être payés dès la levée de toutes les réserves.
Ils ne peuvent pas servir à faire pression pour des dysfonctionnements ne faisant pas parti des réserves par contre.
Ces pour ces dysfonctionnements qu'il faut effectivement faire appel à la GPA qui pourra intervenir même si le reste des réserves n'est pas levé.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 8 ans
En cache depuis le vendredi 08 novembre 2024 à 10h04
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