Transport plan de travail en quartz

Bonjour,

Notre nouvelle cuisine est posée mais nous rencontrons des soucis pour la pose du plan de travail Unistone par le marbrier et ce depuis un mois.

On vit avec un plan provisoire en bois...

Le jour de la prise de mesure suite à la pose de la cuisine, le marbrier (qui n’a d’ailleurs toujours pas pris les mesures) commence à dire que le plan de l’ilôt devrait être plus petit pour passer par l’ascenseur et ensuite parle de couper le plan en deux !!!
Il était déjà pourtant prévu que le plan de travail de notre linéaire plus long que l’ilot passe par l’escalier.
Notre précédent plan de travail en stratifié plus grand de 60 cm passait par l’escalier de la copropriété (on est au 2ème étage).

Dans un premier temps, il propose de faire un gabarit pour vérifier que la largeur de l’îlot passe dans l’escalier (largeur 95 cm). On a pourtant déjà passé une porte de cette largeur dans l’escalier.

Conclusion, ça passe bien dans l’escalier mais là, nouveau rebondissement : il ne veut plus faire passer le plan de travail de notre linéaire par l’escalier car à l’horizontal, sans incliner, ça ne passe pas. Il ne nous a jamais parlé de transport à l’horizontal...

Pour ceux qui sont déjà passés par là, qu’en pensez-vous ?
Le marbrier avait annoncé un délai de pose d’une semaine lors du devis.
Et maintenant, on réclame le devis de son prestataire pour transport par nacelle depuis plus de 2 semaines...sans du coup, aucune annonce de date de pose...

Merci d’avance pour vos éclairages.
On se sent bloqué sachant qu’on a bien sûr versé un acompte.

Bon week-end