Quelle assurance fonctionne lors de l'entretien annuel d'une PAC ?

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nathalie62330 Picto info

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Le 16/02/2018 à 08h33 Env. 90 message Pas De Calais

Bonjour,

à l'occasion de la construction de notre maison, le plombier nous a vendu une pompe à chaleur de marque Hitachi. Lors de la mise en service, il a fait appel à "sous-traitant" pour tous les réglages. Je présume que le plombier n'y connait pas grand chose dans ce domaine.

Maintenant je cherche une entreprise qualifiée pour effectuer l'entretien annuel de cette pac.

Le "sous-traitant" me demande 180 euros mais ça me semble cher, en tout beaucoup plus cher que ce que je payais pour une chaudière à condensation.

J'ai contacté une autre entreprise qui s'occupe de la climatisation et des pompes à chaleur. La commerciale m'a envoyé son attestation d'assurance décennale, mais me dit que leur assurance ne marchera pas sur un matériel non installé par leurs soins.

Je ne comprends pas bien ce que ça veut dire : si le technicien casse quelque-chose lors de l'entretien annuel, est-ce que l'assurance de l'entreprise fonctionne ? Ou bien est-ce la garantie de la pac qui prend en charge ? Ou bien la décennale de l'électricien ?

Je vous remercie.

Nathalie

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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis pompe à chaleur du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

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ALAIN47300 Picto info

Le 16/02/2018 à 09h17 Membre utile Env. 3000 message Lot Et Garonne

Si le technicien casse quelque-chose lors de l'entretien annuel, est-ce que l'assurance de l'entreprise fonctionne ?

encore heureux Wink

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nathalie62330 Picto info

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Le 16/02/2018 à 09h52 Env. 90 message Pas De Calais

ALAIN47300 a écrit:Si le technicien casse quelque-chose lors de l'entretien annuel, est-ce que l'assurance de l'entreprise fonctionne ?

encore heureux

Alors je ne comprends pas la réponse de la commerciale !

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ALAIN47300 Picto info

Le 16/02/2018 à 10h10 Membre utile Env. 3000 message Lot Et Garonne

Tu es pro , tu es assuré contre les dommages que tu pourrais engendrer , tu paye, ca arrive , ben on te dédommage , c'est le principe de l'assurance Wink

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nathalie62330 Picto info

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Le 20/02/2018 à 21h00 Env. 90 message Pas De Calais

Bonsoir,

je me pose des questions sur l'utilité de souscrire un contrat d'entretien.
En effet ma pac est garantie 2 ou 3 ans, et la garantie fonctionne à condition que la chaudière soit révisée une fois par an.
Est-ce que je peux demander à un technicien de venir réviser ma chaudière, sans signer de contrat d'entretien avec lui? Je présume qu'une révision est moins onéreuse qu'un contrat d'entretien annuel, où la personne est susceptible d'intervenir n'importe quand.

Si je compare à ma voiture, celle-ci est garantie à condition de la faire réviser régulièrement. Mais pour autant je n'ai pas de contrat d'entretien avec mon garagiste.

Qu'en pensez-vous ?

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