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Problème motorisation Camé neuve

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Env. 10 message Bouches Du Rhone
Bonjour, j'ai fait changé très récemment mon ancien portail par un professionnel et adopté une motorisation Camé qui est sensée être de bonne qualité mais... Très vite les problèmes sont apparus : quand le temps est humide, en général après une pluie, il fait appuyer plusieurs fois sur la télécommande pour l'ouvrir ou le fermer.
C'est une panne aléatoire.
Parfois c'est 3 fois, parfois c'est 10 fois, parfois c'est 20 fois. Parfois il s'ouvre au premier appui.
Très pratique quand on arrive en voiture et qu'on bloque la circulation parce que le portail ne s'ouvre pas...

Bien entendu j'ai appelé l'installateur puisque le moteur est neuf mais quand il est venu manque de pot le portail a bien fonctionné. Il faut dire que j'habite dans le sud où le temps est plutôt sec du coup les conditions pour que survienne la panne sont rares.

C'est pareil avec les autres télécommandes.
Quand la panne survient, la diode de la télécommande clignote bien quand on appuie, par contre le clignotant du portail reste éteint.

Il s'agit d'un Camé ZL65 à vérins.

Des pistes ?
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Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

Allez dans la section devis portail du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-71-devis_portail.php
 
Membre utile Env. 700 message Grasse (6)
Commencez par vérifier si l'antenne est correctement raccordée (du coté du portail, du coté de l'antenne)
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Grasse (6)
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Env. 10 message Bouches Du Rhone
Merci pour votre réponse. Rien n'est visible en fait, je ne vois pas d'antenne. Elle doit être à l'intérieur du boîtier mais comme c'est du neuf sous garantie je préfère attendre que l'installateur revienne pour lui demander de l'ouvrir. Il doit revenir d'ici demain soir, j'espère que le défaut sera présent.
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Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
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