Avis escalier

Bonjour,

Suite à un constat d'une descente de limon de notre escalier ainsi que 2 chutes de mon épouse & moi même, nous avons sollicité notre constructeur 7 ans après la livraison.

Nous supposons que celui n'est :

- pas bien conçu, dernière marche arrive au dessous du plancher finale et également au dessous du hourdis. Une pièce en bois avait été rajoutée par le constructeur (sous garantie parfait achèvement) pour éviter d'avoir à refaire un nouvel escalier. On voit d'ailleurs que cette pièce a été conçue également pour compenser un mauvais niveau de marche, c'est étonnant qu'à l'époque l'escalier n'ait pas été remis bien au niveau non?
- pas bien fixé puisque l'escalier est descendu (il ne peut pas être assis sur le plancher de l'étage puisqu'il arrive en dessous de celui ci / aucune pièce fixée au hourdis permettant d'assoir l'escalier / aucun perçage visible sur le limon supérieur).

Nous avons sollciité notre constructeur qui est venu constater l'installation et il nous a fait la réponse suivante:

Votre escalier est garanti par votre assurance dommages-ouvrage. Cette assurance couvre les vices et malfaçons qui menacent la solidité de la construction et les désordres qui remettent en cause la destination de l'ouvrage (par exemples, affaissement de plancher, effondrement de la toiture, fissures importantes des murs...).

 
[font=Times New Roman","serif]Les désordres sur votre escalier ne correspondant à ni l’une ni l’autre des conditions, aucune intervention ne sera programmée

Il nous a suggéré de contacter l'assurance Dommage Ouvrages, ce que nous avons fait. Un dossier a été instruit (pas de visite d'expert pour l'instant).

Nous souhaiterions avoir des avis de professionnels du milieu afin d'évaluer si notre installation est bien sûre, et donc utilisables par nos enfants et nous même.

Merci d'avance pour vos avis.

Arnaud


Lien vers mon image[/url]">Lien vers mon image
Lien vers mon image">Lien vers mon image
Lien vers mon image">[url=http://www.casimages.com/i/180313122256496914.png.html]Lien vers mon image