Probléme de Moteur porte garage Marantec Comfort 220

Bonjour,

vous trouverez le manuel ici
Il ne semble pas qu'il y ait d'erreur qui corresponde au leds 3 et 4 allumées (page 50). Êtes-vous sûr de vous?

Bonjour,
Avez-vous essayé de mettre la centrale hors tension quelques secondes, puis de la rallumer ?
C'est curieux , je ne vois pas de procédure de reset dans la notice.

Peut être qu'un spécialiste MARANTEC va se manifester...

Bonjour twof et Allemand .Moi aussi je n'ai trouvé aucun modèle de mon erreur. Je l'ai mis hors tension et quand je rebranche toutes les leds s'allument et ensuite elles s'éteignent sauf le 3 et 4 qui reprend a clignoter lentement.Petite précision quand la coupure a eu lieu je venais de refermer le portail et la lumière était encore allumée.

Et si vous passez en mode manœuvre manuelle, la porte se déplace normalement ?
Essayez de la déverrouiller puis reverrouiller et ensuite remettre sous tension.

Sinon j'ai trouvé le retour aux réglages usine, page 31.

Patientez un peu et si aucun spécialiste de Marantec ne se manifeste, il vous reste à tenter cette procédure.
Je n'ose pas vous dire de le tenter de suite car je ne connais pas cette motorisation.

J'ai essayer de la mettre en manuelle mais pas de déblocage du moteur . J'ai ensuite essayé de la remettre a zéro en débranchant l'alimentation et appuyer pendant 20 s et rebrancher et toujours le même défaut

J'ai trouvé une doc avec différentes versions de moteur Marantec confort et des photos pour identifier son modèle, c'est toujours bon à conserver.

https://www.gypass.fr/medias/documents/Guide_Moteur_Marantec.pdf

Il y a les adresses et numéro de tel des agences Marantec, voir page 24

PS : Sur ooreka.fr quelqu'un a décrit la même panne en 2016 mais la solution n'est pas affichée, dommage

Bonjour a tous

Voici des nouvelles de mon moteur marantec 220. Après plusieurs essais mon mari electro de métier à pris la décision de démonter le moteur après avoir testé la carte le transfo, il a décidé de démonter le moteur de l'autre porte qui est identique et de les échanger le problème persistant nous en sommes venu à la conclusion que le problème viens de la carte électronique qui est HS nous en commandons une nouvelle dés aujourd'hui.

Pour nous le problème est résolu c'est la carte qui a claqué à la remise du courant.

Merci pour vos recherche à tous

OK mais vous allez un peu vite :

Essayez quand même le reset "retour aux réglages usine" avant, ça peut vous éviter des dépenses.

Vous avez uniquement prouvé avec votre manip que la carte était en cause, mais pas qu'elle était vraiment en panne.
De toutes façons vous devrez rentrer dans la programmation pour configurer la nouvelle carte, alors pourquoi ne pas tout tenter sur l'ancienne avant d'en commander une nouvelle ?

Cordialement,

On fait comment

Je vous ai déjà donné les liens pour télécharger les docs et les n° du support.
Il faut tout lire, identifier son modèle, et chercher "retour aux réglages usine".
De toutes façons vous devrez vous farcir la doc avec la nouvelle carte, alors autant chercher maintenant.

Nous venons de faire le retour aux paramètre d'usine et rien de plus toujours le même défaut

Et bien alors pas de regret, vous êtes bon pour acheter une nouvelle carte

Il y avait une indication (bip ou diode lumineuse ...)confirmant le reset de la carte ? je demande ça par curiosité car je ne connais pas cet automatisme.

Non pas de changement les diodes 3 et 4 toujours en clignotant.

Vous aviez bien réussi à passer toutes les étapes de la remise à 0 de cette documentation, après avoir identifié votre version de moteur ?

https://www.gypass.fr/medias/documents/Guide_Moteur_Marantec.pdf

Je demande ces précisions par curiosité car j'ai trouvé la manipulation un peu compliquée !