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Problème avec l'entreprise qui a posé la cloture - Besoin de votre aide

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 634 fois
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
Bonjour, 
Nous avons fait appel avec 3 voisins à une entreprise d'espace vert pour la cloture. Les travaux sont quasi fini mais nous avons de gros problèmes sur notre parcelle. Déja concernant le coté esthetique, ce n'est pas top. Nous nous retrouvons dans le fond de notre jardin avec 3 poteaux et en plus entre la parcelle de notre voisin et la notre il y a un vide de 8cm sans compter quelques rayures sur les poteaux. 
Aprés un mail au commercial, celui ci me dit qu'il passerons une bombe pour les "micro rayures" alors que pour moi c'est bien des rayures, que l'espacement de 8cm est conforme à la norme puisqu'avec la borne il ne pouvait le mettre plus pres. Je ne trouve pas ca normal puisque si je veux grillager mon terrain, ce n'est pas pour que ma fille se bloque le bras dans le passage qu'il y a ou que le chien du voisin vient chez moi.
[center]En plus concernant l'histoire des bornes, nous avons remarqué que la société à bougé sans nous prévenir celle qui correspondait au croisement des parcelles (1). Ont-il le droit? et pourquoi ne pas avoir bougé l'autre dans ce cas pour que le grillage soit collé (2). [/center]
Pour info moi et mon voisin n'avons pas renvoyé le devis bon pour accord. 
J'attend avec impatience vos réponses. Merci beaucoup
[img]no[/img]











Picto recompense Photographe
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis clôture du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de artisans de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les artisans, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-94-devis_cloture.php
 
Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
marielaure1983 a écrit:
que l'espacement de 8cm est conforme à la norme puisqu'avec la borne il ne pouvait le mettre plus pres.
En plus concernant l'histoire des bornes, nous avons remarqué que la société à bougé sans nous prévenir celle qui correspondait au croisement des parcelles (1). Ont-il le droit?

Pour info moi et mon voisin n'avons pas renvoyé le devis bon pour accord.

Bonjour,
pour la question des 8 cm c'est effectivement abusé, idéalement il aurait fallu déporté ce dernier poteau chez l'une des deux parcelles pour pouvoir la coller à la clôture. La norme cela serait bien qu'il vous la communique pour savoir si il dit vrai, car souvent ce qu'ils disent oralement est à l'opposé de ce qui est écrit.

Normalement concernant les bornes personne n'a le droit d'y toucher c'est puni par la loi. Lorsque j ai fait poser ma clôture ils avaient pris soin de se mettre en retrait.

Pour la question de non signature du devis j aurai pu dire bonne nouvelle, sauf que si j ai bien compris sur les 3 il y en a donc au moins 1 qui a signé ? (sans ça l'entreprise n aurait jamais démarré les travaux)
Ce qui veut dire que c est lui qui va prendre pour les autres. D'un autre coté si celui qui a signé n'est en rien concerné par les désordres car travaux non situés sur sa parcelle, ce sera difficile au professionnel de lui réclamer quoi que ce soit.

La meilleur solution discuter avec l'entreprise et rester ferme et aussi avertir le voisin qui a signé le devis pour qu'ils connaissent la situation et les négociations en cours.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Limoges (87)
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
Merci pour votre réponse.
Je suis daccord avec vous concernant les 8 cm je trouve ca facile de nous dire ca maintenant et sans justificatif.
Concernant le devis, chaque propriétaire a eut un devis concernant sa parcelle. C'est à dire que pour moi j'ai eut la moitié de la cloture de derriere et la moitié de la cloture de droite
J'ai essayé de parler avec lui mais il ne veut rien savoir et il est assez arrogant. Pour lui tout est normal.
A votre avis je peux l'attaquer concernant la borne?
Merci
Picto recompense Photographe
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Travail baclé, vous n'avez pas payé le solde j'espère ?
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Tiens c'est marrant votre artisan agit comme celui qui avait posé ma clôture
Procédure qui suit toujours son cours et qui se terminera au tribunal malheureusement !

J'espère que ça se terminera mieux pour vous.
Picto recompense Membre super utile
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
Jazznet a écrit:Travail baclé, vous n'avez pas payé le solde j'espère ?

Pour le moment je n'ai rien réglé du tout, même pas d'accompte
Picto recompense Photographe
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
sili40 a écrit:Tiens c'est marrant votre artisan agit comme celui qui avait posé ma clôture
Procédure qui suit toujours son cours et qui se terminera au tribunal malheureusement !

J'espère que ça se terminera mieux pour vous.

On se dit qu'une voit la maison faite le plus dur est derniere nous et non. On est d'autant plus découter qu'on a fait tout ca en clos couvert et on voulait souffer pour le grillage. Au final on aurait du le faire nous même.
Vous avez eut quel type de soucis avec votre artisan? Pouvez vous m'expliquer les démarches que vous avez fait si ca ne vous dérange pas.
La 1ere fois que j'ai vu "le commercial" je n'ai pas eut de bon feeling mais comme 2 des voisins étaient ok j'ai suivi. J'aurai du m'écouter 
Picto recompense Photographe
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Vérifiez sur le contrat si vous pouvez "légalement" consigner le solde.
Bien que de toute façon, vu que vous n'avez pas signé vous ne lui devez rien !
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
sili40 a écrit:Vérifiez sur le contrat si vous pouvez "légalement" consigner le solde.
Bien que de toute façon, vu que vous n'avez pas signé vous ne lui devez rien !

Je n'ai pas de contrat. J'ai juste une feuille avec un devis que je n'ai pas renvoyé.
Picto recompense Photographe
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Vérifiez au dos du devis si les conditions ne sont pas inscrites.
Mais comme déjà dit, si devis pas signé vous n'avez rien à régler !
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Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
marielaure1983 a écrit:Je n'ai pas de contrat. J'ai juste une feuille avec un devis que je n'ai pas renvoyé.

Bhein normalement ça devrait rendre votre interlocuteur plus docile, car pas de devis signé = pas de contrat. Donc si l artisan veut être payé va falloir qu'il corrige ses erreurs sinon aucun paiement et aucun moyen de pression pour lui.
Picto recompense Membre utile
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De : Limoges (87)
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
J'avais même pas lu que le devis n'était pas signé lol

bon et bien vous êtes dans votre droit de ne rien payé Laugh.
et le pire c'est que légalement il ne peut pas venir chez vous enlever le travail qu'il a fait

Laugh


bon donc maintenant qu'on sait tout cela je crois que la balle est de votre coté.

il faut que le travail soit fait correctement et pas comme un sagoin, (mince je suis pas un pro et j'aurai mieux fait) mais en plus a voir ce qu'il a fait, c'est du j'menfoutisme Rolleyes.
la jonction perpendiculaire devrait être faite avec un poteau pour cela, là il n'avait soit pas le matos, soit pas le courage, donc il a fait des lignes droites qu'importe si ce n'est pas aux dimensions.

Allez voir votre voisin pour voir s'il est d'accord avec vous. à 2 y a plus de poids.

pas besoin de bloqué l'argent, puisque pas de devis signé.

vous lui laisser le choix :
- soit il laisse ainsi et il n'est pas payé, et vous lui dites que vous lui envoyé la facture pour le prix de la démolition (ben oui il va falloir tout refaire proprement)
- soit il fait le travail correctement et il sera payé.

attention qu'il vous fasse pas signé avant que cela soit fait. il serait capable de vous faire payé et de ne rien faire.
faites le marqué noir sur blanc avec tampon, signature et date... tous ses engagements :

- Jonction correcte de la clôture
- reprise des poteaux qui ne sont pas vertico
- reprise a la peinture des poteau raillés (ne serait ce que pour la rouille)
- et si le bornage n'a pas été suivit alors il refait le mur sur la limite réel et pas au pif. 
Picto recompense Membre super utile
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Membre utile Env. 3000 message Lot Et Garonne
Je sais pas si ca a changé mais c'etait 11cm max les espacees
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Messages : Env. 3000
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
Deja merci pour vos réponses
L'entreprise devait passé aujourd'hui pour "finir" et au final personne n'est venu.
Le voisin est d'accord avec nous mais je pense qu'il n'ira pas jusqu'a se prendre la tête avec la société. Il a une société qui construit des lotissements et loue des maisons.
Le devis n'est pas signé mais j'ai envoyé des mails indiquant que je n'étais pas contente de la cloture et donc que j'étais consciente que le travail était fait.
Concernant la borne je fais comment. J'ai envie de l'embeter avec sa également vu comment il me prend de haut et m'a parlai la semaine derniere.
Picto recompense Photographe
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Un e-mail peut être écris par un autre
Vous avez la main sur ce sujet

Je pense qu'il suffit de lui dire que vous n'avez rien signer et il va se décomposé voir s'énerver lol
Picto recompense Membre super utile
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Env. 90 message Seine Et Marne
marielaure1983 a écrit: j'ai envoyé des mails indiquant que je n'étais pas contente de la cloture et donc que j'étais consciente que le travail était fait.

Bonjour,
Moi j'aime bien le principe de la bonne vieille lettre recommandée avec mise en demeure de terminer les travaux.. Pour la forme ça se tente.
Après, le risque est que n'ayant rien signé, il décide de faire le mort et ne plus jamais se représenter pour refaire le boulot (ce qui lui reviendrait finalement plus cher ..)
C'est pas évident comme situation .. Un juriste dans la salle ..? Julien Courbet ..? 
Bon courage à vous
Messages : Env. 90
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Photographe Env. 60 message Pas De Calais
L'entreprise est venir faire ses travaux de "finitions" et le commercial est passé me voir ce midi. On a trouvé un compromis. Il enléve le grillage du bout pour mettre le poteau au niveau de l'intersection des parcelles. Pour comblé les 8cm, ils vont mettre un poteau supplémentaire. Donc il y aura dans le fond 3 poteaux à la suite se qui maintiendra dans tout le cas la cloture. Niveau esthetique ca devrai allé puisque nous aurons des occultants. Nous sommes assez satisfaits de ce compromis qui j'espere se passera bien. CEla nous permettra de mettre de niveau rapidement notre terre et la pelouse en fin d'année. Merci à tout le monde pour votre aide
Picto recompense Photographe
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