Sav

Bonjour
J ai acheté une cuisine en 2016.
On me vend un plan de travail hydrofuge,soi-disant, au bout d 1 an le champ avant du plan de travail commence à se décoller!
Au bout de 22 mois j envoie les photos de ce défaut qui a empiré et un courrier et l on me parle de vapeur de lave vaisselle!!!
Je leur ai envoyé toutes les photos qui montrent que le décollage se fait sur le champ au dessus du lave vaisselle( protégé par un film et jamais ouvert lorsqu' il tourne) mais aussi sur au moins 1m50 après celui ci !( et je n ai pas 2 lave vaisselles lol). La 1ere fois on me répond c est à cause de la vapeur mdrrr je leur ai expliqué que j avais au moins 2m d ouverture! Et la 2eme fois que je les ai contacté et bien pas de réponse !! Cuisine à 10000 EUR encore garantie au moment de la réclamation!
Je ne comprends pas ce traitement fait n importe comment malgré toutes les photos et me parler de choses qui n ont rien à voir.
Faut t il passer à chaque fois par la justice pour régler des problèmes qui n ont pas lieu d être????