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Défauts dans les un an après réception de travaux (Allier)

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 530 fois
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Membre super utile Env. 4000 message Allier
Bonjour,

Nous avons construit une maison en signant un contrat de mission complète avec un architecte.
Nous avons signé les devis avec chaque entreprise sélectionnée.

Les travaux ont été réceptionnés en juillet 2017 excepté pour la partie terrassement-maçonnerie qui ne l'a été qu'en Novembre (il restait des travaux à finaliser)
Certains défauts vus au cours du chantier ont été soit corrigés soit compensés avec notre accord.
D'autres vus à la réception ou dans les semaines / mois qui ont suivis ont également été corrigés.

Au printemps nous nous sommes aperçus de nouveaux problèmes (par exemple un interrupteur HS, des volets roulants ne fermant pas toujours complètement, mais également d'importantes infiltrations au sous-sol et des fers apparents sur le seuil de l'escalier extérieur.
Nous avons pris contact à plusieurs reprises avec l'architecte, oralement et par mail. Malgré ces relances nous n'avons eu aucun retour.
Nous nous sommes donc décidés à envoyer des LRAR à chacune des entreprises concernées. L'électricien a répondu présent rapidement et est venu remplacé l'interrupteur. A vrai dire nous étions étonnés de devoir lui envoyer une lettre car il a toujours été réactif. Qu'importe il a fait son travail.

Par contre les deux autres entreprises n'ont absolument pas donné de nouvelles.
Comment devons nous réagir....pour les faire réagir ?

Merci par avance de vos retours.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Allier
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis architecte - construction de maison du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de architectes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les architectes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-1-devis_architecte.php
 
Membre super utile Env. 20000 message St Pierre Les Nemours (77)
Aviez vous tout payé aux entreprises, il fallait faire une retenue de garantie de 5%.
Concernant les fers apparents, ceux-ci étaient surement apparents à la réception.
Maître d'oeuvre - CSPS
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 20000
De : St Pierre Les Nemours (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Photolover Env. 100 message Territoire De Belfort
Bonjour
Faites un recommandé à l'assurance civile et décennale de l'artisan indiquant les malfaçons et son absence de réaction suite à votre convocation.

Faites valoir que sans retour sous quinzaine les travaux seront repris par un autre et transmis à l'assureur au titre de sa défaillance pour indemnisation. ..

Ça bougera certainement

A+
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 100
Dept : Territoire De Belfort
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre super utile Env. 4000 message Allier
jpaul a écrit:Aviez vous tout payé aux entreprises, il fallait faire une retenue de garantie de 5%.
Concernant les fers apparents, ceux-ci étaient surement apparents à la réception.


Bonsoir. Oui, nous avions tout payé. Nous avions vu des défauts qui ont été corrigés rapidement après. D'autres qui se sont déclarés en août -septembre -octobre qui ont été corrigés.
Par contre nous n'avions pas vu les fers apparents. Cela peut paraitre bizarre, mais globalement le chantier n'était pas propre ni à l'extérieur, ni à l'intérieur.
Donc nous n'avons rien consigné.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Allier
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 4000 message Allier
jolieetoile26 a écrit:Bonjour
Faites un recommandé à l'assurance civile et décennale de l'artisan indiquant les malfaçons et son absence de réaction suite à votre convocation.

Faites valoir que sans retour sous quinzaine les travaux seront repris par un autre et transmis à l'assureur au titre de sa défaillance pour indemnisation. ..

Ça bougera certainement

A+

Oui c'est certainement ce que nous allons être amenés à faire; Merci pour ce conseil
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Allier
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le mardi 10 décembre 2024 à 09h34
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