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Problème portail coulissant FAAC

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Env. 10 message Yvelines
Bonjour,

mon portail électrique FAAC C720 ne fonctionne plus depuis dimanche matin (il fonctionnait très bien Samedi soir...). Nous disposons de 4 télécommandes et le portail ne s'ouvre avec aucune. Les signaux LED sur la platine électronique E720 indiquent que tout va bien, portail en position repos et en attente d'ouverture. J'ai essayé toutes les télécommandes et rien ne se passe: la LED "open A" ne s'allume pas, le gyrophare non plus et le moteur ne se met pas en route.

Je soupçonne un problème avec le module récepteur mais je ne sais pas comment aller plus loin dans le diagnostique, quelqu'un aurait-il déjà eu ce genre de problème?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Sebastien
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

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Membre super utile Env. 3000 message Luynes (37)
Bonjour,

faite les tests de fin de course, débrayer le moteur, en pleine ouverture, sur la platine le  voyant FCC doit être allumer, en fermeture c'est le voyant FCA qui doit être allumer, si c'est bon, couper l'alimentation de la platine, sortez le module de réception radio, et passez un coup de bombe à contacts. Le petit fil noir qui est dessus c'est l'antenne.
Dernier truc, si vous avez des cellules, vérifiez l'alignement.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Luynes (37)
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Env. 10 message Yvelines
Bonjour et merci beaucoup pour votre message. J'ai fait le test et aucun des voyants FCC et FCA ne s'allume que le portail soit complètement ouvert ou complètement fermé. Est-ce que du coup ça vous donne un indication sur l'origine du problème? Merci
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Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
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Membre super utile Env. 3000 message Luynes (37)
Oui, j'ai bien peur que la platine soit ou HS ou décaler, suite à un orage ou autre, mettez hors tension quelques minutes, et refaite un apprentissage du système.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Luynes (37)
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