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Problème emplacement nourrice plancher chauffant

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Env. 10 message Gironde
Bonjour à tous,

Je postes ici un sujet suite au conseil que l'on m'a donné de venir sur ce forum.

Je suis en litige permanent avec mon constructeur qui enregistre un turn-over important.

Le dernier en date de ces derniers jours concerne l'emplacement de la nourrice du plancher chauffant.

sur le plan nous avions prévu un local PAC avec le cumulus indiqué ECS, mais la nourrice n'y figure pas et nulle part ailleurs dans la maison. Pourtant il avait été prévu un local plus large pour que la nourrice y soit installée.

Nous avions dès le début du projet prévu l'emplacement d'une cheminée qui devait être montée après livraison de la maison.

Nous avions validé l'emplacement avec notre conducteur de travaux et même prévu du placo feu pour cela. Nous avons vu notre conducteur de travaux (qui change tous le temps) et j'avais même envoyé un mail avec l'emplacement de la cheminée pour valider le fait qu'il n'y ait pas de chauffage ou de tuyau qui arrive à cet emplacement.

J'ai rencontré la nouvelle conductrice de travaux et je me suis rendu compte que la nourrice avait été placé pile à l'emplacement de la cheminée, là où j'avais bien dit qu'il ne devait rien y avoir évidemment ...

Ils m'ont répondu que c’était une contrainte technique de leur part. Alors qu'ils auraient pu la placer 1m plus loin et on aurait pu trouver un compromis.

Qu'est ce que je peux faire maintenant ? car ils refusent de la déplacer à leur charge en prétextant de ne jamais les avoir prévenus et ils me disent qu'aucune modification n'est possible après la mise au point technique. Or nous avions demandé du placo feu et en plus c'est eux même qui nous avait déconseillé de le mettre sur le permis de construire.

Ils me disent en plus que la nourrice doit être placé au centre du logement et non à côté de la pompe à chaleur + cumule comme c’était prévu à l'origine, est ce vrai ?

Par avance merci

Sébastien
Messages : Env. 10
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message
Pour une installation de pompe à chaleur, le mieux pour pour être sûr de ne pas se faire arnaquer, c'est d'avoir plusieurs devis !

Conseil : allez dans la section «devis pompe à chaleur» de ce site, vous remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça pas de prise de tête, vous comparez les prix et les services et vous êtes sûr de ne pas vous faire avoir.

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php

Bonne journée !
 
Env. 10 message Gironde
Ci joint la partie du plan avec la PAC


local PAP
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour,

Si la nourrice n'apparait pas sur les plans, c'est une erreur de leur part.
Ils auraient du valider l'emplacement avec vous.

Là ils ont juste à refaire ! D'autant plus qu'ils l'ont placé là où vous aviez prévu une cheminée (si vous avez des échanges sur ce point gardez-les). Mais il va falloir hausser le ton pour qu'ils reprennent avant que le chantier n'avance trop...

A+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Gironde
Rebonjour,

Justement, je leur ai demandé de refaire pour que le nécessaire soit fait.

Mais ils m'ont envoyé un mail pour me notifier d'après eux qu'ils n'ont jamais eu trace de cette cheminée, alors que c'est faux. On avait même monté une cloison avec du placo feu en prévision.

Ils l'ont monté ce placo, donc ils devraient le savoir. Et puis j'en ai discuté avec l'ancien chef de travaux, on s'est échangé des mails. D'autant plus que j'avais fait un plan justement prévu à cet effet pour qu'ils ne mettent pas d'éléments de chauffage à cet endroit.

Pour justifier leur non prise en compte, ils me disent que la cheminée n'apparait pas sur le plan du permis et ce qui me fait rager, c'est que c'est eux qui m'ont dit de ne pas le mettre ! Leur deuxième excuse c'est de dire que toute modif avec la mise au point technique n'est plus possible. Donc maintenant ils nous demandent de passer à la caisse, et avec le chantage qui va avec : soit on accepte leur erreur et on a que nos yeux pour pleurer, soit on refuse et ils arrêtent les travaux et on doit payer pour déplacer la nourrice. Je trouve leurs méthodes scandaleuses.

A la limite on aurait sortit cette cheminée de nos cartons il y a 15 jours, j'aurais compris, mais là, c'est pas du tout le cas, l'emplacement a été prévu dès le départ !

Concernant la nourrice, vous dîtes qu'elle aurait dû être sur le plan. Quels sont les recours que je peux avoir par rapport à çà pour contester l'emplacement actuel ?

Merci

Sébastien
Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 400 message Eure Et Loir
Vous êtes en ccmi ?
Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Gironde
Oui, contrat CCMI
Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 400 message Eure Et Loir
Et le ccmi ne mentionne pas de cheminée ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Eure Et Loir
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Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Re,

En l'état on arrête les mails et les paroles.

Envoyez une LRAR au constructeur avec copie au garant ou vous indiquez vos inquiétudes à voir les nourrisses à un endroit non prévu au contrat (n'ayant pas été prévu sur votre plan même, ils sont en tords !).

Si le placofeu a été prévu lors de la MAP ou lors de l'initialisation du projet, précisez que l'emplacement actuel est celui réservé à des travaux futur (et joignez les échanges, plus-value pour le placofeu, etc...)

En mouillant le garant ça pourrait vous aider. Wink

A+
Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Gironde
Bonjour,

Je reviens longtemps après, mais cela pourra peut être aider du monde.

Pour info, j'avais retrouvé des plans où l'on voit bien la nourrice.

Le constructeur suite à ma demande de réparer ses erreurs a essayé de nous mettre la pression en effectuant un arrêt de chantier pour motif de désaccord. Ils pensaient que nous cèderions comme nous étions proche des échéances et que l'on serait pris au cou financièrement car nous aurions loyer + crédit à rembourser.

J'avais fait appel à plusieurs intervenants : expert, et avocat.

Nous avons en effet pris un avocat pour que l'on puisse savoir ce qu'il en est.

Notre avocat a envoyé un courrier au constructeur pour le rappeler à ses obligations et pour lui notifier que j'étais prêt à le mettre au tribunal.

J'avais auparavant fait plusieurs courriers rester sans réponses. Comme par hasard celui ci a fait l'objet d'une réponse.

J'étais vraiment à deux doigts de les mettre au tribunal, mais j'ai quand même fait un appel téléphonique avant de lancer la démarche car je n'avais toujours pas de retour téléphonique du constructeur.

Le directeur d'agence a enfin pris la mesure de notre demande et un compromis a été trouvé.

Pour la petite histoire, nous avons cumulé 4 conducteurs de travaux partis en arrêt ou démission ou licenciés pour le premier et le dernier.

Pour finir le directeur d'agence a été licencié....

Merci pour vos conseils.
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
En cache depuis le vendredi 12 juillet 2024 à 02h54
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