Carrelage qui prend l eau

Bonjour
Mon mari a posé du carrelage céramique blanc 15*15 de Leroy merlin Il y a 4 ans dans une salle de bain destiner à des gîte après la mise en eau nous avons pris une douche être sur que nous n avions pas de problème dans tout ce qui était plomberie et à notre grande stupeur le carrelage fonce et pas les joints nous avons retrouver 2 carrelage du même lot et quand on les mets sous l eau il se gorge d eau. Leroy merlin m'ont fait téléphoner à l assistance e tne comprenaient pas enfin il m ont redonner du carrelage pour recarrler dessus ainsi q un primaire d accrochage je me suis renseigner à un magasin de peinture professionnelle si il était un moyen de recouvrir le carrelage car le soucis c est que recarrler je me pose beaucoup de question
*1 si je laisse le carrelage en dessous est ce que cela ne risque rien pour les murs en ba 13
*2 faut il avant de mettre le. Primaire il produit qui rendrais l ancien carrelage imperméable ou que le primaire qui m ont donner
*3 un produit qui éviterais de tout recarrler existe il
Merci d evotre aide