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Volets roulants radio sans boîte de dérivation

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Env. 10 message Vendee
Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème, lors de la construction de notre maison il y a un peu plus de 2 ans, j’ai des volets roulants somfy radio intégrés aux coffres demi-linteaux de mes menuiseries qui ont été posées par moi-même. L’électricien a raccordé tous ces volets sur une même ligne, jusque là ok.
Suite à des coupures de courant tous les volets roulants somfy io se sont déparamétrés. Somfy me dit que pour les reparamétrer il faut les isoler un par un au niveau de leur alimentation et faire la manip qui les reparamètre.
Problème, ma pièce de vie où se trouve un plafond rempant a des boîtiers de dérivations aux mûrs qui se trouvent être vides! Je ne peux pas retrouver le cable d’alimentation de 4 moteurs!
De même dans le coin chambre enfants (séparé du compteur électrique par la pièce de vie et donc le rempant) je n’ai pas d’accès aux combles où se trouvent sûrement les boîtes de dérivation des 3 volets du coin chambre enfants. Le maître d’oeuvre lors du chantier ayant décrêté en accord avec le plaquiste et l’électricien qu’il était plus facile de placer la trappe initialement prévue dans le coin chambre enfants plutôt dans le cellier (accès au tableau electrique et à la VMC plus proches lors du chantier)
J’ai réussi à reparamétrer les 3 volets dans les combles de notre coin nuit auxquelles je pouvais avoir accès.

Ma question est donc, qui dois-je ou puis-je incriminer?

Pour ce qui est du coin chambres enfants je pense pouvoir demander au plaquiste de venir m’installer une trappe pour que je puisse accéder aux boîtes de dérivation probablement situées dans les combles comme c’était le cas dans notre coin nuit.

Par contre est-ce que l’électricien est il fautif vis à vis du fait que je ne puisse avoir aucun accès aux alimentations de mes volets roulants dans la pièce de vie? Se devait-il de me fournir un accès direct via des boîtes de dérivation à chacube des alimentations de mes volets roulants ou pas?

Je précise que l’employé qui a officié sur notre chantier ne travaille plus dans l’entreprise et qu’à priori aucun plan de réseau n’existe...

Merci d’avance pour vos réponses!
Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Bonjour,

je pense que vous pouvez oublier la piste "qui est responsable".
tournez la page et cherchez plutôt à trouver une solution.

il vous faut juste l'alimentation électrique? phase et neutre?
si oui, vous ouvrez les coffres de volets roulant, vous disjonctez au tableau électrique, vous coupez les fils d'alimentation (si pas d'accès direct au moteur), vous faites un montage avec une rallonge pour brancher temporairement sur une prise.
Et vous remontez avec des bornes wago et une petite boite de dérivation dans le coffre.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 300 message Ariege
Bonjour.

Pour ma part, lorsque j'installe des volets roulants électriques radio, je m'arrange pour placer un autre appareillage à proximité (généralement un interrupteur ou bien une commande de volet roulant si le volet le permet) de façon à y effectuer les raccordements et à ne pas utiliser d'obturateur ou de boite de dérivation visible. Votre électricien a peut-être fait de la sorte.
Messages : Env. 300
Dept : Ariege
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Vendee
Rien hormis des boitiers de dérivation plus ou moins proches et vides ou alors ne présentant l'alimentation que d'un seul volet alors que deux voire trois sont à proximité. Je souhaite éviter de couper les alimentations dans les coffres car je perdrai automatiquement les 5 ans de garantie qu'il me reste et en plus l'accès aux moteurs est très délicat (une connaissance anciennement poseur de menuiseries n'a pas réussi à accéder au moteur en y passant plus d'une heure)

Ce que je me demande c'est est ce que l'électricien était tenu de laisser les alimentations accessibles?
Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Oui la NF C15-100 demande à ce que toute connexion soit accessible.
Voir paragraphe 526.3 :

Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
Dept : Cantal
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Vendee
Ok merci beaucoup pour cette réponse on ne peut plus claire. Je vais voir à faire venir l’électricien pour arrangement à l’amiable. Sinon je lancerai une procédure d’expertise
Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Vendee
L’électricien est passé et finalement les alimentations étaient dans les prises adjacentes (derrière les boîtiers dans le placo) tout simplement donc rien de méchant. Mais merci pour vos réponses!
Messages : Env. 10
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis le jeudi 31 octobre 2024 à 05h30
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