Chantier Maison en ossature bois qui ne démarre pas! (Hauts De Seine)

Bonjour à tous,

Nous nous sommes lancés en juin 2017 dans un projet de construction dans les Hauts-de-Seine. Le projet était commercialisé via seloger avec un "package" terrain + maison. Le terrain était vendu par une société qui avait racheté une maison à l'abandon, l'a rénovée et a cédé une partie de son jardin comme terrain nu. Il avait élaboré un projet de maison avec un constructeur de maison en ossature bois pour lequel un permis était en cours d'obtention. 
Nous avons donc signé une promesse d'achats du terrain, et avons signé définitivement le terrain en novembre de l'année dernière après les recours purgé sur le permis initial. 
Nous avons dans le même temps déposé un permis modificatif (avec l'architecte du constructeur). Ce permis nous a été accordé en janvier 2018. Nous avons également signé en octobre dernier le CCMI avec le constructeur. Ce CCMI prévoit un délai de construction de 10 mois.

En même temps que l'instruction de notre permis nous avions avancé le projet avec le dessinateur du constructeur. Lors de ce RDV on nous avait indiqué qu'il fallait compter "un gros mois" après l'obtention du permis de construire pour lancer le chantier. 

Nous sommes en novembre 2018 (soit 10 mois après l'obtention de notre permis) et le chantier n'a, dans les faits, toujours pas commencé. 
Le constructeur nous a fait patienter avec des aller-retour avec le dessinateur pour avoir "un dossier complet" et nous avons depuis mai/juin, un dossier d'exécution qui prévoit jusqu'aux interrupteurs et toutes les prises. Le chantier ne commençant toujours pas en juillet, nous sommes allés voir le constructeur (qui est basé dans le sud) début août. Il a  a fini par nous avouer que son conducteur de travaux en Ile-de-France ne faisait pas l'affaire, qu'il venait de le licencier et de recruter un nouveau qui avait beaucoup plus d'expérience. Il nous a promis une ouverture du chantier le 25 août.

Officiellement, la déclaration d'ouverture de chantier est bien au 25/08 (reçue et tamponnée par la mairie) et nous avons versé les 15% d'appel de fonds. Seulement voilà, depuis le 25/08, soit il y a 3 mois, il ne s'est presque rien passé. Leurs excuses étant : l'huissier qui ne les a pas rappelé, une voisine qui refusait de faire le constat, puis le terrassier qui finalement ne voulait plus faire ce chantier... Il y a 2/3 semaines (fin octobre/début novembre), il s'est enfin passé quelque chose puisqu'ils ont cassé le muret/grillage du terrain, ont coulé une rampe d'accès en béton et ont réalisé l'implantation. D'après eux, tout devait ensuite s'enchainer rapidement. Mais en vrai, il ne se passe plus rien. nous n'arrivons plus à joindre le conducteur de travaux depuis 10 jours. Nous n'avons jamais reçu de planning prévisionnel précis et nous sommes en contact par ailleurs avec d'autres de leurs clients en ile-de-France et leurs propos (s'ils sont avérés) ne sont pas de nature à nous rassurer (retard, malfaçons,etc.).

Aujourd'hui, nous souhaiterions simplement arrêter avec eux et récupérer tout ou partie de notre appel de fonds des 15% et trouver un autre constructeur. En effet, nous nous disons que si à chaque "petite étape" du chantier il faut se battre et les harceler pour que cela avance, cela va devenir réellement épuisant.

Nous sommes preneurs de tous les conseils que vous pourriez avoir pour essayer de se défaire de ce CCMI et repartir du bon pied avec quelqu'un d'autre.
Merci d'avance pour votre aide,
Camille

PS: pour le moment je ne donne pas le nom du constructeur car nous allons discuter avec lui et nous essayons toujours de préserver la relation mais je peux vous le donner en privé si besoin et je le donnerais dès que ce sera soldé.