Probleme de programmation Alfea Duo Atlantic

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Doudougalak Picto info

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Le 30/11/2018 à 08h35 Env. 10 message Herault

Bonjour à tous,

Je me permets de vous contacter au sujet de ma PAC Alfea Duo d'Atlantic installée lors de la construction de notre maison en 2012. Jusqu'à présent nous n'avions pas à nous plaindre de son fonctionnement qui nous donnait toute satisfaction. Cependant, cette année je me suis rendu compte que cette dernière ne respectait pas la programmation de chauffage que nous avions mise en place à son installation. En effet, elle est programmée pour deux cycles de chauffage confort en alternance avec deux cycles de chauffage réduit. De 22:00 à 5:00 nous sommes censés être en mode réduit or la PAC passe en mode confort toute seule comme une grande vers 3:00 du matin. Pareil pour le second cycle réduit de 7:00 à 17:30, bien que nous soyons rarement là avant nous avons pu constater un passage en mode confort bien avant l'heure programmée... Auriez-vous une explication quant à ce problème? Pour info, l'ECS est programmée selon les mêmes plages horaires. Merci pour vos réponses.

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Par ForumConstruire.com message

Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis pompe à chaleur du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php

bercos Picto info

Le 30/11/2018 à 14h38 Membre utile Env. 300 message Loire Atlantique

Bonjour,
Sur la PAC, il est prévu une anticipation du démarrage pour atteindre la consigne CONFORT à l'heure prévue, pour vous 5:00 et 17h30. Il est donc normal que la PAC commence à se mettre en route pour être à la bonne température à l'heure demandée.
Il y a un réglage possible dans le menu "configuration hydraulique" et le sous-menu "optimisation du confort". Il s'appelle ainsi sur ma PAC atlantic qui est plus récente et donc l'arborescence des menus est quelque peu différent. On peut régler les temps d'anticipation pour les passages ECO/CONFORT et CONFORT/ECO entre autres.

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Membre utile